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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

敲门的方法()

A.站在开门一侧,敲3次

B.站在闭门一侧,敲3次

C.站在开门一侧,敲2次

D.站在闭门一侧,敲2次

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B、站在闭门一侧,敲3次

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第1题
送装服务工程师到达用户家里后,应先敲门,敲门标准动作为()

A.先敲3下,隔一小会儿再敲3下

B.客户不开门则再用力敲几下直到开门

C.有门铃的轻按门铃

D.有门铃的连续按门铃

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第2题
以下内容哪些为正确规范()

A.遇顾客出入应主动让出动线站在门的两侧,待顾客通过后再进出餐厅

B.禁止在门店附近或门口吸烟、聚集、大声喧哗

C.饮料等须放入杯托中,隔温板用来分隔冷餐热餐

D.手敲门:敲3下停2秒再敲按门铃:按1声停2秒

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第3题
敲门的节奏是连续敲两次,每次轻敲三下,间隔2秒钟;用户没响应,间隔钟后再敲,用户还是没响应,电话联系()
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第4题
对走客房(住客房)进行清扫前,正确的敲门动作是手指微弯曲,以中指或食指第二关节部位敲门,一次敲3下,并通报“客房服务员”()
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第5题
进入住客房的基本规范()

A.观察-敲门通报-等候-开锁-开门-进入房间

B.观察-第一次敲门通报-第一次等候-第二次敲门-通报-第二次等候-开锁-开门-再次敲门通报-进入房间

C.观察-第一次敲门通报-第二次敲门通报-开锁-开门-进入房间

D.观察-第一次敲门通报-第二次敲门通报-第二次等候-开锁-开门-再次敲门通报-进入房间

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第6题
进房的程序是()。

A.敲门——按门铃——反应——开锁——开门——挂牌——填表

B.敲门——按门铃——反应——开锁——开门——填表

C.开锁——开门——挂牌——填表

D.敲门——按门铃——反应——开锁——开门——挂牌

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第7题
当你独自一人在家有人敲门时,你怎么办()

A.打开门问他什么事

B.始终不开门

C.开门让陌生人进来

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第8题
在国外时,深夜有人敲门,你()。

A.立即开门

B.把他赶走

C.问明情况后再做处理

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第9题
当你单独一人在家时,遇有陌生人敲门,你认为最好的做法是()。

A.不开门或隔门问清楚是谁

B.打开门,让他进来

C.打开门问他有什么事

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第10题
在客户家工作时,你如果遇到陌生人敲门,一定要跟客户反复确认身份之后,再决定是否开门。如果客户不在家中,且没有联系上,一定不能私自做出决定,给陌生人开门()
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第11题
渗透式营销敲门难一句话,需要优先解决客户哪些顾虑?()

A.为什么要开门

B.为什么让他进来

C.客户能得到什么好处

D.客户为什么要买

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