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第三方已明确表示拒绝配合或第三方已向客服、升级投诉渠道反馈表示不要再联系,我们应该已回收资产为首位,继续联系()
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是
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是
A.“根据我们对故障情况的判断,本次故障是由**(第三方问题)引起的,具体恢复时间我们也不是很清楚”
B.“本次故障是由XX(第三方问题)引起的,不属于我公司服务范围”
C.“本次故障是由XX(第三方问题),我们已向公司反映了”
D.“根据我们对故障情况的判断,本次故障是由**(第三方问题)引起的,我们正在协助**公司进行故障处理,相信很快就能修复”。
A.客户提供一个手机号码,要求客服查单,客服委婉拒绝
B.收货方来电要求客服提供发货方地址和联系方式,客服短信告知客户
C.第三方来电要求告知代收退款银行账号,客服委婉拒绝
D.客户来电要求理赔,客服告知客户部门反馈涉及骗保,所以不予理赔
A.30万
B.40万
C.50万
D.60万
A.保函一经开立原则不得修改变更。确因特殊原因需要修改的,申请人必须事先通知我行,并提出书面的修改申请
B.对于减少金额,缩短期限等降低保函项下风险的修改,银行可直接办理,无需另行征得受益人的书面同意
C.开立保函涉及申请人或第三方提供反担保的,在修改保函时,须取得反担保人的书面同意
D.保函修改一经开出我行即受约束,除非受益人明确表示不接受
A.有明确表达 – 它也可以是暗示的方式
B.以书面形式
C.具有法律约束力
D.或直接表达 - 例如,向第三方提供信息,再由第三方转达给竞争对手,这也是被禁止的
A.售后单已认领跟进处理中,客户反馈已有商家客服联系处理,如客户明确表示无需平台跟进处理,才可完结
B.发送首跟后反馈商家核实待跟进回复结果,或需再次反馈核实沟通处理
C.售后方案未能和客户达成一致需要再次沟通处理
D.退款类工单取消,必须备注清楚取消原因
A.第三方
B.银行
C.责任共担
D.以上都不是
A.送客户客至一层大厅并配合签署《带看确认书》
B.今日水印相机拍照记录,送客出门并表示期待与来访公司合作意向,目送客户离开
C.完成带看确认书,电子系统录入信息并提交带看确认书扫描
D.第三方代理带看红包
E.带看房间整理、座椅归位、收拾水杯、关灯关门
F.客户看房情况上报钉钉;租赁人员自我记录《客户来访登记表》