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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

店铺A商品在9月1日－9月3日参加聚划算单品团活动,活动期间实际成交价格中位数为80元,下列情况可能导致处罚的有？（)

A.9月4日日销,商品标价100元,只设置两件8折优惠

B.9月4日日销,商品标价100元,设置1件9折,2件8折,3件7折优惠

C.9月4日参加天猫普通大型营销活动,活动报名价79元

D.9月4日参加天猫特殊大型营销活动,活动报名价79元

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第1题

店铺A商品在3月1日-3月3日参加聚划算，活动期间实际成交价格中位数为80元，在3.8日参与女王节活动，有300-30津贴，最后产品成交价格是60元，不会造成违规扣分（）

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第2题

店铺A商品在3月1日-3月3日参加聚划算，活动期间实际成交价格中位数为80元，A商品日常价下价格是100元，在3月6日设置店铺券满100-20、店铺宝90-10元，单品券90-10，顾客使用店铺卷和店铺宝优惠，成交价格是70元，会造成扣分（）

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第3题

店铺A商品在3月1日-3月3日参加聚划算，活动期间实际成交价格中位数为80元，活动过后在3月8号参与淘抢购自运营活动，活动价是80元，设置单品卷80减10元卷，成交价格是70元，会造成违规破价，扣（）

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第4题

A商品在3月1日-3月3日参加聚划算，活动期间实际成交价格中位数为80元，A商品在3月11日开始进行日常销售，标价90元，同时通过店铺宝设置1件9折、2件8折、3件7折优惠；且订单3种优惠都有成交，成交价格有81元，72元，63元，会被扣（）

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第5题

商品A在9.1-9.3参与了聚划算，中位数是80元，在9.10-9.13有参加了一个聚划算中位数是70元，如果在9月15日设置了打折活动，活动价格是75元，那么（）

A.扣3分

B.扣6分

C.扣9分

D.不会处罚

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第6题

店铺A商品在3月10号参加聚划算，活动期间实际成交价格中位数为80元，在3月15日参与了普通大型营销活动，报名价格是70元，违规扣（）

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第7题

XX旗舰店明天要参加聚划算活动，小张作为店铺的客服组长，应该如何应对明日的流量咨询高峰，在保

障消费者体验的同时又可以节省回复时间？

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第8题

小美的店铺因为参加聚划算，咨询量比较大，当小美接待一位消费者时，消费者已经等待了30秒，作为小美下列哪个选项是是首先应该做的？

A.向消费者致歉

B.问消费者买什么

C.回答消费者问题

D.转接给同事

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第9题

天猫要求商家应当在消费者付款成功后的48小时内(双方有约定的从约定)发货，消费者9月1日14:00付款成功，以下行为中，商家构成延迟发货的有哪些：

A.9月5日15:00在后台点击发货，9月3日15:00将货物送往物流站点，物流官网揽件时间为9月4日15：00

B.9月2日15:00在后台点击发货，9月3日15:00将货物送往物流站点，物流官网揽件时间为9月3日15：00

C.9月2日15:00在后台点击发货，9月3日15:00将货物送往物流站点，物流官网揽件时间为9月3日15：00

D.9月3日15:00在后台点击发货，9月3日15:00将货物送往物流站点，物流官网揽件时间为9月4日15：00

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第10题

日本把（)定为“彩票节”。

A.8月2日

B.9月1日

C.9月2日

D.9月3日

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