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第4题
站务员查询到“非即时退票”申请已批复，告知客运值班员通知乘客到客服中心取款，取款须凭()。
站务员查询到“非即时退票”申请已批复，告知客运值班员通知乘客到客服中心取款，取款须凭（)。
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第5题
（)后购买的美的生活家电，正常使用一年内出现性能故障，经授权服务商/电商客服鉴定属实，凭有效凭证直接换新机。
A.2020年1月1日
B.2020年12月31日
C.2021年1月1日
D.2021年12月31日
第9题
护士询问探视及陪人院流行病学史、测量体温及了解呼吸道症状,陪护人员还需检查有无核酸检测阴性结果,并记录,签订探视或陪人承诺书（附件3）,给予办理入院。开具办理（）凭条,指引探视及陪人带身份证及照片到客服中心办理探视证或陪人证
A.探视证
B.探视及陪人证
C.陪人证
