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[多选题]

交付中流程的操作说明要点包括()。

A.增加互动

B.讲练结合

C.设定场景

D.动态实施

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第1题
交付中流程的售后讲解的讲解要点包括()和售后服务内容。

A.销售说明

B.售后权益

C.人员介绍

D.交付流程说明

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第2题
目前不属于天翼企业云盘全流程支撑体系中的是()

A.客户电话回访

B.完善的售前支撑材料

C.交付说明与VIP客服

D.售后支撑与客户维系

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第3题
数据分析操作流程中搭建分析框架要点包含()

A.如何展开数据

B.通过哪些维度对数据进行分析

C.分析的指标有哪些

D.结论如何呈现

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第4题
精品业务对接体验流程中包括()和关怀体验。

A.惊喜交付

B.即刻出发

C.5D赏车

D.定制成交

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第5题
专业化销售流程说明这一块的要点是()

A.寒暄、切入

B.建立信任、获得认同

C.三讲

D.设计建议书

E.促成和异议处理

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第6题
外观专利文献中,简要说明包括哪些内容()

A.外观设计产品的名称

B.外观设计产品的用途

C.外观设计的设计要点

D.指定一幅最能表明设计要点的图片或者照片

E.结构附图

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第7题
紧急情况时撤离计划中必须包括的要点是()。

①游艇操作人员职责;②注意事项;③替代人员

A.①②③

B.①②

C.①③

D.②③

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第8题
端到端作业流程优化工作,2022年实现核心业务受理到交付端到端流程的操作步骤压缩比例达到()。
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第9题
()不属于经理级人员培训的内容。

A.全面学习公司制度

B.了解各岗位工作流程和各岗位工作要点

C.各岗位工作要点及相关制度

D.技术操作流程

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第10题
端到端作业流程优化工作,2022年实现核心业务受理到交付端到端流程的操作步骤压缩比例达到()。
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第11题
端到端作业流程优化工作,2022年实现核心业务受理到交付端到端流程的操作步骤压缩比例达到()。
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