骑手A到店后发现用户为自己在店铺使用平台下单,直接在店铺把商品取走,但定位较远,骑手拉定位修改地址直接点击送达()
是
是
A.如果有淘宝店,可以引导客户到平台搜索淘宝店铺,把带有联系方式的文章做成图片,放在详情页,引导用户关注添加联系方式
B.引导全网搜索:打造一个特殊的关键词排名收录
C.引导微博:或者在一些高权重的平台,发表带有个人品牌词的文章
D.引导到自己的邮箱,如工作请联系 xxxx@163.com
A.联系站长协助解决
B.报备用户修改地址后,直接点击送达
C.点击取餐,然后送至用户系统下单地址处,点击送达
D.电话联系用户修改在APP点餐界面修改地址至骑手所在位置,而后点击送达
A.订单下单之后用户申请临时有事取消
B.商户由于缺货直接取消订单
C.骑手未在规定时间内到店取消
D.商户出餐慢骑手报备成功后用户申请取消
A.骑手点击到店时要观察APP里的具体显示,确定不是红线行为后再点到店
B.骑手在商家范围200米内就可以点到店了
C.骑手在商家范围20米内就可以点到店了
D.骑手在商家范围300米内就可以点到店了
A.下架商品,店铺扣2分处理,若情节严重,则要对店铺执行包括但不仅限于“限制发布、店铺监管”等措施
B.删除商品,店铺扣A类2分处理,首次扣0分。若情节严重,每次扣6分,达到3次及以上,每次扣A类48分,如果不当使用情节特别严重,每次扣B类48分,查封账户。
C.删除商品,店铺不扣分,情节严重,则要对店铺执行包括但不仅限于“限制发布、店铺监管”等措施
D.下架商品,店铺不扣分,情节严重,则要对店铺执行包括但不仅限于“限制发布、店铺监管”等措施
母婴店的客服小美发现这个月自己的销售额降低了,很有可能是哪些原因导致的?
A店铺活动减少了
B响应时间慢了
C没有弄清楚消费者的需求
D失恋了心情不好无心接待
A.安抚客人,并联系前天离店的酒店询问,是否有及时向八商山请款,因为如果没有,会导致客人平台无法生成下一个新预定
B.客服可以直接将酒店联系方式给到客人,让其自行联系酒店
C.向客人致歉并让张先生拨打欢行客服1818转2询问详情
D.为不影响客人入住,客服可以先使用JBOOK帮客人完成ACTO订单预订
A.订单正常到店情况下,要求骑手报备商家出餐慢
B.为了确保完成率,哪怕订单严重超时也要骑手进行配送
C.订单未及时到店的情况下,要求骑手直接点到店取餐,后与顾客协商处理
D.报备出餐慢后超时仍未出餐,投诉后进行标记异常