A.身体姿势 双手自然下垂,交叉放在身体前方,右手在左手上
B.挺胸直腰,双肩持平,双脚并拢腿站直,脚尖分成V字型,身体重心放在两腿中间,也可以双腿分开,比肩略窄
C.在指引客人时,身体微微前倾,手掌放开,五指并拢,胳臂抬起向客人指引方向
D.站姿笔直,保证挺拔高耸
A.目视客户,与客户保持80cm左右距离
B.五指并拢,掌心斜上,以肘关节为支点
C.引领时走在客户左前方两三步远位置
D.与客户并肩同行,有亲切感
A.五指自然并拢,掌心微凹,向上翻转约90度,上臂与小臂成90度
B.五指自然并拢,掌心微凹,向上翻转约45度,上臂与小臂成90度
C.五指自然并拢,掌心微凹,向上翻转约90度,上臂与小臂成45度
D.五指自然并拢,掌心微凹,向上翻转约45度,上臂与小臂成130度
A.通过客人华住会app后台去查看
B.向客人致歉,指引客人去前台,由人工来办理入住
C.通过华通预定码来查找订单