题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
服务禁忌包含以下哪几点()
A.扑克脸
B.不及时响应
C.不得误导顾客,出现违背公司原则事情
D.不得信口开河
E.不得以次充好
F.不得随意对顾客做出承诺
答案
扑克脸不及时响应不得误导顾客出现违背公司原则事情不得信口开河不得以次充好
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A.扑克脸
B.不及时响应
C.不得误导顾客,出现违背公司原则事情
D.不得信口开河
E.不得以次充好
F.不得随意对顾客做出承诺
扑克脸不及时响应不得误导顾客出现违背公司原则事情不得信口开河不得以次充好
A.在科护士长、护士长领导下和本科主任(副主任)护师指导下进行工作,协助制定本病区护理工作计划,参与护理管理
B.指导护理人员执行各项规章制度及技术操作规程,协助护士长做好护理质量管理工作
C.熟练掌握并指导护师(士)正确运用护理程序,及时完成各项护理工作
A.工服统一、妆容统一、讲究个人卫生
B.在卖场要团结友爱,不得在卖场与任何人发生争执
C.文明
D.有服务意识:对待顾客彬彬有礼
E.在岗期间不得蹲坐或者靠柜,要保持饱满的工作状态
A.应当转载中央新闻单位或省、自治区、直辖市直属新闻单位等国家规定范围内的单位发布的新闻信息
B.应当注明新闻信息来源、原作者、原标题、编辑真实姓名等
C.可以歪曲、篡改标题原意和新闻信息内容
D.应当保证新闻信息来源可追溯