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[单选题]

小易因自身原因产生对学校的不满,编辑了大量虚假消息发朋友圈抹黑学校,使得学校声誉严重受损,给予()及其以上处分

A.留校察看

B.严重警告

C.记过

D.警告

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A、留校察看

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第1题
维持性血液透析患者发生营养不良的原因中患者自身因素有()。

A.代谢产物在体内潴留,尿毒症毒素对消化系统造成损害

B.透析患者口服铁剂或含钙磷结合剂对胃肠道产生刺激

C.精神因素造成的食欲减退

D.营养不良易发感染,造成高分解代谢,增加体内营养物质消耗

E.非透析治疗过程中,限制蛋白质的摄入量使营养不良加重

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第2题
已满16周岁不满18周岁的人以大欺小,多次对其他未成年人强拿硬要,扰乱学校及其他公共场所秩序,情节严重的,以抢劫罪定罪处罚。()
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第3题
居家护理工作中,因服务态度、服务质量及自身原因或技术水平而发生的护理工作缺陷,引起服务对象或家属不满,并以书面或口头方式反映到护理部或有关部门,均为护理投诉。()

此题为判断题(对,错)。

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第4题
因()引起患者或家属不满并以口头或书面形式反应到或有关部门转回到护理部的意见,均为护理投诉。

A.服务态度

B.服务质量

C.护士自身原因

D.护理技术原因

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第5题
凡是医疗护理工作中,因服务态度、服务质量及自身原因或技术而发生的护理工作缺陷,引起的病人或家属不满,并以书面或口头方式反映到护理部或有关部门转回护理部的意见,均为护理投诉。()
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第6题
客户因不满而产生抱怨有多种原因,下列不是主要的原因()。

A.服务原因

B.产品原因

C.客户本身原因

D.环境原因

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第7题
凡是医疗护理工作中,因服务态度、服务质量及自身原因或技术而发生的护理工作缺陷,引起的患者或家属不满,并以书面或口头方式反映到护理部或有关部门转回护理部的意见,均为护理投诉()

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第8题
关于气缸磨损说法不正确的是()
A.沿气缸销线方向呈上小下大的锥形,磨损最大的部位是活塞在上止点时第一道活意环对应的气缸壁处,而其上方活塞环行程之外的部位几乎没有磨损,形成了所谓的缸肩B.气缸沿圆周方向的磨损呈不规则的椭圆形,其最大磨损部位因使用条件的不同而不同。一般由于侧压力和曲轴轴向移动的原因,气缸在发动机的纵向或横向磨损最严重。由于受进气流冲刷,油膜易遭到破坏,且易聚集杂质,因此进气门对面的气缸壁磨损较严重C.就整台发动机而言,各缸的磨损情况也不一致。通常是位于发动机两端的气缸因冷却强度大,磨损量往往比中部的略大D.第二道活塞环受到的气体压力最高,且机油膜不易建立。温度最高,易烧蚀,易形成积炭,附着的进气中的灰尘较多,磨料磨损严重
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第9题
下列投诉中,被处罚的有哪些项()

A.业主房本因被银行工作人员丢件导致解押时间延长,顾客产生不满投诉该单经纪人。大店区经介入后积极处理

B.买方隐瞒名下尚有贷款未结清,导致批贷金额不足。业主产生不满投诉该单经纪人。大店区经认为我方无过错,拒绝处理

C.顾客对小铮服务态度不满投诉,大店区经接到客服转达后介入,在规定时效内处理完毕

D.小庄因陌拜被投诉,大店区经拒绝出面处理

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第10题
小梦的父亲经营一家水果店,因不满城管干部的暴力执法,向法院起诉了该城管干部,这种维权手段是()

A.民事诉讼

B.行政诉讼

C.刑事诉讼

D.非诉讼手段

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第11题
某同学由于自身努力不够,成绩不好,他说原因在于学校管理不严、老师普通话不标准、课外活动少、食堂饭菜质量差。该同学()

A.扩大了内因的作用

B.忽视了外因的作用

C.客观总结了教训

D.忽视了内因,夸大了外因

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