题目内容
（请给出正确答案）
A.阐述楼盘的优势
B.看了产品才能决定要不要购买
C.带上家人一起来看，再一起商量
D.以客户意见为先，等待客户电话
答案
D、以客户意见为先，等待客户电话
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A.等客户打电话看房
B.阐述房屋优势
C.看了房屋才能决定要不要买
D.带上家人一起来看，再一起商量
A.工作中大多数人在漫步经心建造自己的房子
B.工作中不是积极行动，而是消极应付
C.既然来工作，就要对工作认真负责
D.生活是自己创造的
A.大哥，我是链家的小郑，您家房子考虑卖吗
B.现在您居住的小区里有一套三居室的房子在出售，业主急着出国，所以价格比市场价偏低一些，您考虑换一套房吗
C.我们现在有一位客户，想买阳光翠苑的房子，着急结婚用，而且能全款，现在我们全店都在帮助他找房，不知您家的房子考虑出售吗
D.一会给您发条短信过去，我是链家的于晓雪，打扰您了，祝您工作顺利
A.大哥，我是贝壳的小于，您家房子考虑卖吗
B.现在您居住的小区里有一套三居室的房子在出售，业主急着出国，所以价格比市场价偏低一些，您考虑换一套房吗
C.我们现在有一位客户，想买银基王朝小区的房子，着急结婚用，而且能全款，现在我们全店都在帮助他找房，不知您家的房子考虑出售吗
D.一会儿给您发条短信过去，我是贝壳的于晓雪，打扰您了，祝您工作顺利
A.再次明确客户一家的需求,在核心需求不变的情况下给客户找其他房源
B.给客户多看几组房源照片,引起客户兴趣
C.请客户回去再仔细考虑一下,有想法了给自己打电话
D.和客户约定下次看房,并确定具体时间
A.在客户说的不正确的时候及时打断谈话
B.即使客户所讲的内容索然无味也要表示出有兴趣，同时能巧妙进行引导说出主要内容
C.客户讲话仔细倾听，并随时记录要点
D.即使客户通话中有些过分，也应能控制并随时调整情绪
A.买不买没关系，既然喜欢下次可以带家人再过来看一下
B.您又在开玩笑了，是首付不够还是全款不够呢
C.买房看上去是大事，其实跟买衣服也没什么区别，喜欢就买下来
A.非常抱歉给你添麻烦了，这种情况我们也无能为力，建议您
B.我非常理解您的心情，如果是我我也会很着急，您看我先帮您解决问题好么
C.我也觉得这个系统不是很好用，您看您能不能换一种渠道呢
