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第2题
附加销售有哪些内容()
A.两次以上附加推荐
B.呈现货品,实物展示
C.主动告知附加产品的FABE
D.询问顾客您还需要其他产品吗
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第3题
当客户满足一定的消费金额或消费数量后,才能享受的服务权益这是企业通过提高客单价()。
A.关联销售
B.客服推荐
C.提供附加服务
D.促销活动
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第4题
当客户满足一定的消费金额或消费数量后,才能享受的服务权益,这指的是企业通过提高客单价()。
A.促销活动
B.关联销售
C.客服推荐
D.提供附加服务
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第6题
当客户满足一定的消费金额或消费数量后,才能享受的服务权益,这指的是企业通过提高客单价()。
A.关联销售
B.促销活动
C.提供附加服务
D.客服推荐
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第7题
当客户满足一定的消费金额或消费数量后,才能享受的服务权益,这指的是企业通过提高客单价()。
A.促销活动
B.关联销售
C.提供附加服务
D.客服推荐
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第9题
提升直播间意向客户观看时长,可以()
A.主持人开场三板斧让顾客有持续观看的期许
B.不间断红包雨
C.按直播过程节点进行秒杀产品逐步释放
D.分屏产品展示
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第10题
当客户不一定购买时,尝试推荐其它产品,令客户感兴趣,并留下良好的专业服务印象是附加推销含义之一()
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第11题
服务产品的层次包括______
A.核心产品
B.附加服务
C.相关产品
D.替代产品
E.售后服务
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