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[单选题]

根据《人际沟通与影响力》课程,日常生活和工作中,我们与人沟通会遇到各种各样了性的人,课程中分为四种:和平型、表现型、支配型、分析型,为了记忆的形象性,我们采用动物类比方法分别对应哪几种()

A.考拉型、孔雀型、老虎型、猫头鹰型

B.孔雀型、老虎型、猫头鹰型、考拉型

C.老虎型、猫头鹰型、考拉型、孔雀型

D.猫头鹰型、考拉型、孔雀型、老虎型

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A、考拉型、孔雀型、老虎型、猫头鹰型

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第1题
《人际沟通》课程的内容梗概包括了:如何沟通、关系秘籍、如何赞美、如何“批评”、如何聊天、如何找话题、如何倾听、如何破冰和深入()
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第2题
根据《客服沟通常见异议的处理》课程,当客户异议为不合算时,怎么去定位问题()

A.根据效果与消费两个因素,将不合算分为四种情况,效果和消费是相对的,不能孤立去看

B.通过深入询问,了解效果和消费的详细情况,进行定位

C.用行业平均情况去引导客户,最终定位时以客户感受为准

D.以上都不合适

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第3题
在团队工作中,我们会遇到不同类型人格的同事,正确的处理方法是()

A.九九归一,将同事们打造成同一个性格的人

B.包容和理解,并根据对方的性格类型与其相处

C.随他去吧,找和自己性格类型相同的人相处就行

D.老板是什么性格类型,就要把员工打造成什么性格类型

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第4题
在人际风格沟通过程中,我们依据一个人在沟通过程中的情感流露的多少,以及沟通过程中做决策的速度是否果断,把我们在工作和生活中遇到的所有的人可分为四种不同的类型。即:分析型、和蔼型、表达型和支配型。有类人感情不外露,但是做事非常的果断,总喜欢指挥你,命令你。这种类型的人属于:()

A.支配型

B.和蔼型

C.表达型

D.分析型

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第5题
在人际风格沟通中,我们依据一个人在沟通过程中不同的特点,以及沟通过程中做决策的速度是否果断,把在工作和生活中遇到的人分为()、和蔼型、表达型和支配型。
在人际风格沟通中,我们依据一个人在沟通过程中不同的特点,以及沟通过程中做决策的速度是否果断,把在工作和生活中遇到的人分为()、和蔼型、表达型和支配型。

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第6题
关于教材方面,说法错误的是()
A.四部委发布通知后,根据教育主管部门最新文件和具体要求,立即删除不符合规定的教学内容。现在我们结合学生的长期发展需求,升级产品,改变评价体系,推出全新班型B.针对幼儿的课程我们在注重孩子能力培养的同时,也会适当的教孩子一些拼音算数,为孩子以后的学习打好基础C.对标之前产品有三个根本性区别:在教学大纲、教学内容、教学方法上有根本性的区别D.对标之前产品有两个显著性特点:在知识体系下的更深层次,我们把教育理念和六大能力(阅读能力、沟通能力、探究能力、抽象性思维、思辨性思维、创造性思维)作为更长期的培养目标,让孩子受益终身
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第7题
你对各种各样的花课程学习的怎么样()

A.知道花的结构分为完全花,不完全花,根据花蕊还分为单性花,两性花

B.知道花的结构分为完全花,不完全花,根据花蕊还分为单性花,两性花,但不太能分辨区别

C.都不太明白

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第8题
根据本课程,美国经济发展的优势包括()。

A.拥有影响广泛的原创性技术和产品

B.在众多技术领域拥有关键领导力

C.拥有世界级企业

D.整体规模具有世界影响力

E.以上都是

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第9题
关于他的“影响力”之“促进团队发展”的评价()

A.易于与他人沟通,积极促进团队协作,在团队中是自然的核心人物,并能引导团队达到组织目标

B.能够根据公司要求努力促进团队的协作和沟通,使工作顺利开展

C.尚能与人合作,但协调不善,影响工作

D.无法与人协调

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第10题
在日常管理工作中,我们会面临的事务大致可以分为下列选项中的四种。远景规划、产品创新、人才培养这样的事务属于()

A.重要且紧急的事务

B.重要但不紧急的事务

C.不重要但紧急的事务

D.不重要且不紧急的事务

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