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[判断题]
客户一进展厅就去看车,根本不给我们时间进行需求分析。我们的应对思路是:引导客户看车,观察客户关注点,将需求分析融入到车辆介绍过程中,可在回答客户疑问时抛出问题()
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是
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是
A.产品介绍内部训练
B.新产品上市发布会
C.客户一进店时
D.当客户随便看看
A.网电线索去重且去除无效线索后新增加的意向客户数+自然进店有效意向数
B.展厅进店客户但未留有效联系方式的意向客户
C.网电线索去重后新增加的意向客户数
D.展厅进店客户所有客户(含未留有效联系方式、送外卖、送快递、交车等)
A.站在客户角度做提醒,引起共鸣,体现自己的专业和服务态度
B.不用轻易相信客户发图就下定,到店才是目标
C.表明进店好处,利益
D.主动建议进店时间,先主后从。 (如你建议的时间不行,问客户方便的时间,我们再做安排
E.发给客户等待客户转账
A.网电线索去重且去除无效线索后新增加的意向客户数量
B.网电有效新增意向客户首次邀约到店数+自然进店有效意向数
C.网电线索去重后新增加的意向客户数量+自然进店有效意向数
D.展厅进店客户所有客户(含未留有效联系方式、送外卖、送快递、交车等)