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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

客户咨询mate 30 5G，有没有双十一预售活动，客服正确的做法是什么（）

A.店铺搜索产品相关活动链接发给客户

B.店铺链接点击进去截图给客户，并文字告知客户相关信息

C.告诉客户以店铺详情页显示为准

D.非常抱歉亲亲，目前没有接到相关通知

答案

店铺搜索产品相关活动链接发给客户店铺链接点击进去截图给客户并文字告知客户相关信息

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第1题

华为Mate 30系列5G版一共有21根天线，其中14根5G天线（）

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第2题

Mate 30 5G版采用的后置主摄是多少（）

A.6400万

B.4800万

C.4000万

D.3200万

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第3题

以下手机系列没有使用海思麒麟990芯片的是（）

A.MATE XS

B.MATE 30 PRO

C.NOVA6 5G

D.P30

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第4题

Mate 30系列5G版的芯片是（）

A.麒麟990

B.麒麟980+Balong 5000

C.麒麟990 5G SOC

D.麒麟990+Balong 5000

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第5题

Mate 30 5G版采用的屏幕是（）

A.刘海屏

B.水滴屏

C.零界全面屏

D.瀑布平

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第6题

二季度微信红包的指定5G手机有（）

A.ViVoZ6 、S6

B.Mate 30、P40系列

C.荣耀30

D.OPPO A11

E.vivo Y5S

F.华为畅享

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第7题

华为Mate 30 5G系列是近期相当火爆的5G国产手机，它采用的麒麟990 5G芯片在指甲盖大小的尺寸上集成了103亿个晶体管，将103亿用科学记数法表示为（）

A.1.03×109

B.10.3×109

C.1.03×1010

D.1.03×1011

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第8题

从“因为Mate 30 Pro 5G版采用麒麟990 SOC芯片，所以它能让你的手机速度更快更聪明。当你在玩王者、吃鸡等大型游戏时，能对游戏画面的图形特征、流畅度进行识别预判，满帧运行，画面清晰，团战更流畅。您可以体验一下。”的话术中找出FABEF法则中“B”对应内容（）

A.因为Mate 30 Pro 5G版采用麒麟990 5G SOC芯片

B.所以它支持5G网络能让手机速度更快更聪明

C.当你在玩王者、吃鸡等大型游戏时，能对游戏画面的图形特征、流畅度进行识别预判，满帧运行，画面清晰，团战更流畅

D.您可以体验一下

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第9题

客户要求查询自己周围有没有5G网络覆盖时只能自己查询，人工无法查询（）

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第10题

客户要求查询自己周围有没有5G覆盖时需让客户自己查询，人工无法查询（）

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第11题

Mate 20、Mate 20 Pro、Mate 20 X（5G）、Mate X、以上型号是否参与3月市场秩序KPI考核（）

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