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[判断题]

网点提前录签收快件实际未派送,导致平台根据签收信息直接确认退款至发件人,后续产生的一些损失由虚假签收网点承担()

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第1题
智能延误出港延误预警发件网点发出的一、二派快件派件网点在理论派送频次当日24:00未录签收的快件。三派快件在理论派送频次次日24:00未录签收的快件()
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第2题
虚假签收受理范围正确说法是()

A.因分批配载或网点自身原因分批派送的货物,首次派送后不可录入签收,否则按虚假签收处理

B.客户向总部拨打95546投诉快件未收到

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第3题
菜鸟指数全链路提升说法正确的是()

A.交件:网点当天揽收的件,务必当班交件至分拨,否则将输在起跑线上

B.分拨中转:分拨所有快件当班次中转完毕

C.末端派送:网点100%派送、签收

D.交件、分拨中转、末端配送根据实际能力进行安排

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第4题
考拉货物中出现虚假签收(快递未派送,物流轨迹提前录签收)情况,赔付标准为500/单()
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第5题
假如一票广州发深圳的快件于24日早班到达网点,派送网点于25日上传签收,但是核实收件客户实际26日才收到,那么此件延误()天,按照网点延误条款将罚款()元

A.3天,150元

B.2天,250元

C.2天,100元

D.1,200元

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第6题
快件派送非单标客户(非本人签收)有哪几种情况()

A.派件过程中,未将快件派至单标收件人,单标收件人反馈未收到

B.针对代收件、保价件单标备注本人签收的,派送前需及时知会仓管人员在阿修罗入备注

C.自取件未核实客户信息,导致快件被他人冒领

D.未及时传达信息或处理截件、等通知派送导致派错

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第7题
下列哪些是延误不受理的情况()

A.1、客户实际签收之前申报

B.2、寄件网点未规范使用运单系统、运单识别问题等特殊情况导致快件记录异常

C.3、收件地址为邮政信箱

D.4、到付金额不符或有争议

E.5、危险品、违禁品、超标件,延误不处理

F.6、因无详细地址、电话、联系人导致延误

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第8题
虚假签收-不良影响的改善建议有哪些()

A.可以直接投放驿站

B.派件员在派送时按正常流程投递

C.客户未收到快件钱不得录入签收

D.收派员电话保持畅通,避免客户因联系不上导致投诉

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第9题
代理点收入扫描主要应用于网点与第三方派送资源(如便利店、代派点等)交接和签收快件使用。(对)()
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第10题
快件到达派送网点后,网点需要做哪些操作()

A.到件扫描

B.派件扫描

C.签收扫描

D.收件扫描

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第11题
网点签收时间与实际物流中转时效不符,签收网点与实际收件地址不符。快件未发出,需2小时内留言发件网点,未按此要求操作,产生的遗失责任,双方各承担50%()
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