送餐过程中,联系不上顾客如何处理()
A.拨打一次后未接,继续送其他单
B.拨打2次以上未接,app端进行异常报备
C.放在顾客门口,发个信息就走了
D.电话未接/关机/挂单,可通过APP线上对话进行联系
拨打2次以上未接APP端进行异常报备电话未接关机挂单可通过APP线上对话进行联系
A.拨打一次后未接,继续送其他单
B.拨打2次以上未接,app端进行异常报备
C.放在顾客门口,发个信息就走了
D.电话未接/关机/挂单,可通过APP线上对话进行联系
拨打2次以上未接APP端进行异常报备电话未接关机挂单可通过APP线上对话进行联系
A.拨打一次后未接,继续送其他单
B.拨打1-4次以上未接,app端进行异常报备,报备显示通过后送其他单
C.放在顾客门口,发个信息就走了
D.电话未接/关机/停机,可通过APP线上对话进行联系
A.上报异常,餐自己拿走吃了
B.上报异常,同时告知商家帮助联系顾客,30分钟内有联系到顾客就进行二次配送,超过30分钟没联系上顾客,联系商家餐品退回
C.上报异常,不告知任何人,未经同意把餐随意扔在保安、顾客门口
A.商户表示出餐后,骑手可自行处理餐品,然后骑手自行解决了
B.先点上报异常,30分钟内顾客联系,给顾客送回去。30分钟外联系或未联系你, 原封不动送回商家处
C.直接点击送达,不做任何沟通和处理
D.选项47
A.直接把餐品拿回商家处
B.把餐品放在妥当位置后离开
C.三次联系不上顾客后上报异常,半小时内消费者联系后进行二次配送
D.直接点击我已送达
A.1.限时就是给客户发信息说明情况并约定等客户5分钟,之后会先送其他客户了
B.2.骑手APP上面的E聊联系顾客,约定地点,约定时间
C.3,发一条短息,直接把餐品放在门口就走