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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

以下接单流程中错误的是()

A.符合要求直接扫码进群,或直接发九宫格

B.接单成功后填写接单登记表

C.刷屏轰炸商家眼线,问问题

D.在双M网拍主群接单群里接单

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刷屏轰炸商家眼线问问题

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第1题
以下接单流程中正确的是()

A.扫码进群 只做群主或者群主指定人的单子

B.刷屏轰炸商家/代放 问大堆莫名其妙的问题

C.符合要求直接扫码进群 发相应的截图/摩卡

D.只能在麦子网拍接单群接单

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第2题
正常的做单流程是什么()

A.在接单群里扫码进小群以后,在小群里看见有人发任务,就去加她做单

B.直接在接单群里说我要做任务

C.在接单群里看到自己想接并且符合要求的任务,扫码进小群,在群里等着商家选人

D.在接单群里看到自己想接并且符合要求的任务,扫码进小群,进去后先看群公告,严格按照群公告中要求做

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第3题
物资出库时,领料凭证和手续必须符合要求,非正式凭证或白条,一律不予发放。请问以下哪项凭证可以放行()。

A.入库单

B.领料单

C.盘点表

D.交接单

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第4题
从事新冠病毒核酸检测标本采样人员基本要求中错误的是()

A.应当接受生物安全培训(培训合格)

B.熟悉标本种类和采集方法

C.熟练掌握标本采集操作流程以及注意事项

D.做好标本信息记录,确保标本质量符合要求

E.无需确保标本及相关信息可追溯

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第5题
以下关于家宽业务开通流程正确的是()。

A.接单-->管线资源配置-->数据制作-->预约客户-->上门安装-->归档

B.接单-->管线资源配置-->预约客户-->数据制作-->上门安装-->归档

C.接单-->管线资源配置-->预约客户-->上门安装-->数据制作-->归档

D.接单-->预约客户-->上门安装-->数据制作-->归档

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第6题
关于接单岗工作程序中检查物料以下说法错误的是?()

A.需检查原料效期并查看余量

B.确认接近瓶底的糖浆有备用份以及摆放位置

C.糖浆余量不足需更换

D.当日废弃的预制类原料无需粘贴效期,只需打烊废弃即可

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第7题
针对咨询工单的处理流程以下说法正确的是()
A.分为可直接解决和不可直接解决B.经与用户沟通达成一致并彻底解决的,写清回单内容,回单页面是否联系用户和是否彻底解决均选择是,客服投诉处理岗接单后,不再联系用户,直接办结,工单进入短信评价C.接单后,经与用户沟通未达成一致解决的,写清回单内容,是否彻底解决选择否, 客服投诉处理岗接单后继续处理D.如有单位无法使用外呼系统,回单时是否彻底解决需选择否,由后台进行回访,并及时与我联系解决外呼系统使用问题E.如用户回拨到固定电话且在电话中达成一致并彻底解决的,属于未使用外呼系统,那么回单时是否彻底解决需选择否,由后台继续回访,确认处理结果
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第8题
上门接送与高端陪诊(陪治疗)服务流程以下描述正确的是()

A.接单后12小时内致电客户确认陪诊需求

B.就诊前一天晚上6点前联系客户,告知明天预约时间,地点,就医注意事项等

C.陪诊的物品包括:水,口罩,纸巾,湿巾,手提袋,病历袋

D.如需要,陪诊专员要联系预约车辆接客户去医院就诊

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第9题
园区报修服务流程中,维修人员接单受理时限为()

A.1小时

B.30分钟

C.10分钟

D.2分钟

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第10题
在国内国际航空货物运输操作流程中,报关行对于空运货物的操作流程包括()。

A.接单、送单

B.预录入

C.申报

D.查验

E.转关货物要收取相应的转关费用

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第11题
京东到家无特殊情况时,新订单处理的基本流程是()

A.新订单产生-打印小票(无纸化接单)-拣货-点击拣货完成召唤配送-待配送-配送中-配送完成

B.新订单产生-拣货-打印小票(无纸化接单)-点击拣货完成召唤配送-待配送-配送中-配送完成

C.新订单产生-打印小票(无纸化接单)-点击拣货完成召唤配送-拣货-待配送-配送中-配送完成

D.新订单产生-拣货-点击拣货完成召唤配送-打印小票(无纸化接单)-待配送-配送中-配送完成

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