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第6题
关于承建商维修完成，任务状态变更说法以下哪个描述正确（）
A.承建商维修完成，施工方状态‘已接单’，报修任务状态‘处理中’
B.承建商维修完成，施工方状态‘已接单’，报修任务状态‘待复查’
C.承建商维修完成，施工方状态‘已完成’，报修任务状态‘处理中’
D.承建商维修完成，施工方状态‘已完成’，报修任务状态‘待复查’
第7题
物业经理每天应做的工作（）
A.每天晨会抽检各部门负责人的工作
B.日检工作（晨检）
C.OA、思源、竞优等流程的审批必须在24小时内审批完毕
D.每天抽查日常报修维修工作，按维修时限完成报修，确保维修及时，对重大维修事件亲自监督及跟进
E.关注新进人员的工作状态，适当进行沟通并帮助协调解决新员工面临的问题或困惑
第9题
"内部查验"任务流程在CRM系统中一般操作流程为，验房人员在房间查验的问题，录入系统后，此单状态为（），承建商收到消息后，在承建商APP上操作接单后，此时任务状态为（），承建商维修完毕后，操作整改完成，此时任务状态为（），验房人员收到承建商整改完成消息后，到现场复查问题，问题已经整改完成，并APP上操作（）后，任务闭环且状态为已关闭
A.待联系、已接单、已整改、核验通过
B.待派单、处理中、待复查、复查通过
C.待接单、已接单、待复查、复查合格
D.待接单、处理中、待复查、复查合格
第10题
在系统确认前需经过飞机故障保修途径，根据一般故障保修的工作流程，制订了相应该步骤以供参考，具体如下：()。
A.班组操作员工发现故障隐患：上报相关部门然后再填写无人机报修单，交予维修人员。
B.班组人员在日常巡查中发现故障隐患：首先排查系统故障，然后及时报告班长安排维修。
C.在无人机定期的维护保养中发现系统故障隐患：首先要对故障情况进行检修工作，然后及时报告班长进行下一步工作。
第11题
利用公路数据平台，可以实现养护管理全流程信息化和任务信息快速流转，一个步骤是()。
A.现场APP巡查发现并录入病害
B.通过无线基站立即上传至数据中心
C.派单人员立即分配任务
D.接单维修并记录入库
