题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
怎么判定门店拣货没有超时()
A.在顾客最晚期望自提时间前60分钟完成拣货
B.不管什么时候拣货都可以
C.顾客不投诉就没事
答案
在顾客最晚期望自提时间前60分钟完成拣货
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A.在顾客最晚期望自提时间前60分钟完成拣货
B.不管什么时候拣货都可以
C.顾客不投诉就没事
在顾客最晚期望自提时间前60分钟完成拣货
A.务必在接单后4分钟内点击打包完成并完成商品打包,由门店打包导致配送超时,由门店自行承担超时赔付
B.拣货务必仔细核对药品名称、品牌、包装、有效期等信息,保证无误
C.易碎品,栓剂等高温易融化的商品一定要包装好,用报纸,气泡膜等包装一下
D.直接拣货不用核对
A.顾客在网上下单后,选择在门店自提。顾客到店后,店员通过门店配货功能,从大仓线上调取商品给用户
B.顾客在门店看中商品后,门店暂时缺货,店员使用门店配货功能,从大仓线上调取商品给顾客
C.顾客在网上下单后,选择物流配送,大仓有货,同时会流转订单给最近的门店,由门店使用门店下单,给顾客送货
D.顾客在网上下单后,选择在门店自提。顾客到店后,店员通过门店下单功能,从门店内拣货后给到顾客
E.以上场景都不正确
F.以上场景都正确
A.门店一天中有订单出现拣货超时、差评、缺货、客户投诉中的一种或多种情况时
B.门店的全部订单出现拣货超时、差评、缺货、客户投诉中的一种或多种情况时
C.门店一天中的全部订单出现拣货超时、差评、缺货、客户投诉中的一种或多种情况时