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客户:预售买三付一活动,是不是我订单内只要有一件预售款式,双11当天购买现货(商场同款除外)从11日的0点-24点内任何时间段都可以拍下的呐,还是说现货购买支付时间仅限0点-2点两个小时的呐客服:亲爱哒,预售+现货合并参与买三付一活动,现货是双11当天的任何时间段均可以拍下,合并参与买三付一活动,只要订单有预售,现货只需双11当天拍下即可,具体时间段是没有限制时间的哦,不过限制款式,商场同款除外的哦此客服回复是否有误()
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否
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否
A.亲亲,这个是不可以的哦,实在抱歉的呢,这个是只能填写一个地址是给您发出的哦,填写多个地址是无法给您发出的哟
B.亲爱的这个是当然可以的呀,预售的款式是一件一件提交支付的,您在提交订单时选择需要发往的地址即可
C.亲爱的这个当然是的呀,您是可以先拍下的哈,然后我这边是来给您尽力的通知到售后的小姐姐给您分开地址发出哈
D.亲爱的,很抱歉的呢,因为双11的订单量实在是太大了呢,这个是不支持的哦,是无法是给您这样操作的啦
A.买就送的产品多买多送
B.限量前N瓶的活动,单笔订单购买多瓶,在名单内多买多送
C.限量前N单的活动,单笔订单购买多瓶,在名单内仅限赠送1次
D.双十一当天的订单会在20号前完成发货
A.优先在交易快照中核实购买时是否参与买二付一的活动,若参与,核实客户订单选择的数量是否为2件,若是2件,解释安抚物流漏发货,协调理赔券补偿
B.优先在交易快照中核实购买时是否参与买二付一的活动,若不参与,解释安抚客户购买时买二付一活动已结束,不认可转任务单跟进
C.优先在交易快照中核实购买时是否参与买二付一的活动,若参与,核实客户订单选择的数量是否为2件,若是1件,告知购买时数量选择有误
A.亲亲,鞋子是可以参与现货的买2付1的哦,就是您现货专区内挑选2件单笔订单一起下单,收到货后试穿了不退换的情况下,确认收货联系客服申请退您实付金额低的1件的
B.亲亲,鞋子是在双11当天的前2小时是有活动的哦,是可以参与10件1111元(至少5件内搭,鞋子是计算为内搭),和买3付1的活动呢,2个活动不叠加哈
C.亲亲,鞋子是在双11当天的前2小时是有活动的哦,是只能参与我们的10件1111元的活动(至少5件内搭,鞋子是计算为内搭)
A.2017年正价新品直享满1000元减100元
B.爆款、特价品、经典品、直供品、辅料、壁饰不参加此活动
C.2017年1295新品已参加买二赠一活动,不再参加其他任何折扣优惠
A.核实客户订单符合补差100元,可自助提交贵就赔申请
B.核实当地这款商品已经没有销售了,告知不符合补差
C.核实客户订单符合补差100元,让客户提供银行卡号,3-5个工作日内财务给其转账
D.核实当地这款商品正在参加拼购活动,告知不符合补差