某客户投保我司的医疗险,核保人员经评估后下了特别约定除外相关保险责任的核保结论,我们应该如何跟客户沟通()
A.告知客户免责的内容,因免责内容发生的保险事故,保险公司是不赔的
B.跟客户解释免责的原因,保险保的是未来不确定的风险,对已有确定或将来发生赔付概率大的风险, 属于不保的范围
C.直接跟客户说这是公司强制规定的,没办法
D.耐心的安抚客户,告诉客户免除的只是两万多种疾病类型中一种\几种,还有很多其它的保障
ABD
A.告知客户免责的内容,因免责内容发生的保险事故,保险公司是不赔的
B.跟客户解释免责的原因,保险保的是未来不确定的风险,对已有确定或将来发生赔付概率大的风险, 属于不保的范围
C.直接跟客户说这是公司强制规定的,没办法
D.耐心的安抚客户,告诉客户免除的只是两万多种疾病类型中一种\几种,还有很多其它的保障
ABD
F
A.核保审核是一个综合评估的过程,仅根据现有部分资料很难出具核保结论,除常见拒保疾病以外的病史建议正常投保,如实告知并提供相关资料,核保师会依客户整体情况进行相应处理。 G
B.不清楚
A.客户投保的个人长险,我司核保结论为:拒保,故本公司不承担体检费用
B.若核保同意以标准体承保,但投保人提出撤销投保申请或犹豫期内撤单的,本公司不承担体检费用
C.若核保结论是次标准体或加费等其他核保结论,但投保人提出撤销投保申请或犹豫期内撤单的,本公司不承担体检费用
D.客户同时为本人投保SK2+982保险,还同时为配偶投保了一份982保险,客户本人核保结论不需要体检,但其配偶核保结果需体检,本公司不承担体检费用
A.核保通知书中列明的自费项目
B.体检后,公司还未出具核保结论,客户就撤销投保申请的
C.由陪检人员陪同的公费项目
D.体检后,经核保员判定可标准体承保的
A.二级及以上非盈利性医院、二级及以上社保定点医院全部纳入我司认可医院范围,不得将上述医院作为非认可医院做拒付处理
B.被保险人因紧急情况立即就医的不受认可医院范围限制,原则上保险责任应承担至病情稳定、解除紧急情况为止
C.如因客观原因无法转入认可医院,客户须提供相关证明材料,经核赔人员评估后可酌 情给付
D.是否属于因紧急必须立即就医,由核赔人员根据客户实际出险经过及书面诊疗记录材料予以判定,必要时可要求客户进一步提供材料予以佐证
A.嗨问—交互式核保
B.嗨问—易核保
C.嗨问—乐享百万核保助手
D.嗨问—疾病速查手册
一被保险人驾驶丰田皇冠轿车在高速公路追尾碰撞一小货车,造成前杠、前盖、水箱及散热网等部位变形并损坏,交警判负事故的全部责任,经我司核定为12500元,第三者车损轻微,放弃索赔。后该车在修理厂维修的过程中,因水箱漏水,导致发动机过热,造成损坏,经核定该车发动机损坏修理费为10000元。该车在我司投保车损险保额为30元(该车投保时新车购置价为45万元),第三者责任险保额为10万元,不计免赔;请问:保险公司应如何赔偿?为什么?
A.15个
B.20个
C.30个
D.45个
A.寿险公司90%以上的被保险人属标准体
B.风险较标准体稍高,可通过增加保费、除外责任、减低保额、缩短缴费年期等方式予以承保-------这是指次标体的核保结论
C.指目前的风险过高,且发展趋势不明,核保无法判定其危险程度的风险-----这是指拒保体
D.客户的风险持续高出正常人太多甚至无法估计,保险公司对此类风险通常不能接受投保-------这是指延期体