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第2题
形象岗迎接车辆，向车来（客来）方向敬礼，并随车辆行进自然转体， 目送车辆（客户）进入园区，直至车辆（客户）离开（）米、客户离开（）米后礼毕
A.3 1
B.3 2
C.5 2
D.5 3
第3题
下列哪项是停车场岗迎接环节中车来5米时的工作流程（）
A.为客户车辆指引展示中心方向，车辆离开后恢复等候动作
B.主动上前解答客户咨询，客户车辆离开后恢复等候动作
C.向来车敬礼，车辆离开后恢复等候动作
D.以正确姿势引导客户停车
第4题
下列哪项是园区入口秩序岗迎接环节中车来5米时的工作流程（）
A.为客户车辆指引展示中心方向，车辆离开后恢复等候动作
B.主动上前解答客户咨询，客户车辆离开后恢复等候动作
C.向来车敬礼，车辆离开后恢复等候动作
D.以正确姿势引导车辆进入车场，车辆离开后恢复等候动作
第5题
园区有临停车位的小区：应遵照（）等系列核查动作执行
A.示意停车、上前敬礼、询问、核实、登记、停车提醒、指引放行、呼叫巡逻岗跟进引导
B.示意减速、停车、上前敬礼、询问、核实、登记、停车提醒、指引放行、呼叫巡逻岗跟进引导
C.上前敬礼、询问、核实、登记、停车提醒、指引放行、呼叫巡逻岗跟进引导
D.示意减速、停车、上前敬礼、询问、核实、停车提醒、指引放行、呼叫巡逻岗跟进引导
第7题
下列哪项是园区入口秩序岗迎接环节中客来3米时的工作流程（）
A.向客来方向敬礼，并随客户行进自然转体，目送客户进入园区，直至客户离开3米后礼毕
B.向客来方向敬礼，并随客户行进自然转体，目送客户进入园区，直至客户离开5米后礼毕
C.上前解答客户咨询，目送客户进入园区，直至客户离开3米后礼毕
D.上前解答客户咨询，目送客户进入园区，直至客户离开5米后礼毕
第8题
在商务往来中，对于如约而来的客人，特别是贵客或远道而来的客人，表示热情，友好的追最佳方法，就是指派专人出面，提前到达双方约定的或者是适当的地点，恭候客人的到来。对于来自本地的客人，接待人员一般应提前在本单位住地的大门口或办公楼下迎候客人。待客人的车辆驶进时，（），挥起右臂轻轻地晃动几下，以示“我们再此已经恭候多时了，欢迎您的光临”之意。若来宾德高望重或是一位长者的话，则我方的接待人员应在对方的车子停稳之后，疾步上前，为之拉开车门，并同时伸出另一只手挡在车门的上框，以协助对方下车。再来宾下车之后，我方的迎候人员应依照身份的高低，依次上前，与对方人员一一握手，并同时道一声：“欢迎光临！”或是“欢迎，欢迎！”。接待来宾时介绍的顺序是先介绍主人，后介绍客人。
