题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
形象岗迎接车辆,向车来(客来)方向敬礼,并随车辆行进自然转体, 目送车辆(客户)进入园区,直至车辆(客户)离开()米、客户离开()米后礼毕
A.3 1
B.3 2
C.5 2
D.5 3
答案
ABCD
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A.3 1
B.3 2
C.5 2
D.5 3
ABCD
A.为客户车辆指引展示中心方向,车辆离开后恢复等候动作
B.主动上前解答客户咨询,客户车辆离开后恢复等候动作
C.向来车敬礼,车辆离开后恢复等候动作
D.以正确姿势引导客户停车
A.为客户车辆指引展示中心方向,车辆离开后恢复等候动作
B.主动上前解答客户咨询,客户车辆离开后恢复等候动作
C.向来车敬礼,车辆离开后恢复等候动作
D.以正确姿势引导车辆进入车场,车辆离开后恢复等候动作
A.向客来方向敬礼,并随客户行进自然转体,目送客户进入园区,直至客户离开3米后礼毕
B.向客来方向敬礼,并随客户行进自然转体,目送客户进入园区,直至客户离开5米后礼毕
C.上前解答客户咨询,目送客户进入园区,直至客户离开3米后礼毕
D.上前解答客户咨询,目送客户进入园区,直至客户离开5米后礼毕
A.要求全程面带微笑,真诚问候,指引客户时动作标准、干脆有力,语言文明有礼
B.要求全程微笑服务,使用车辆指挥手势指引客户、干脆有力
C.要求全程微笑服务,指引客户有序离开停车场,语言文明有礼
D.要求全程面带微笑,真诚问候,向客户敬礼,目送客户离开停车场
A.朝客户方向向前迈步敬礼并微笑问候客户:您好!请问有什么可以帮到您
B.朝客户方向向前迈步敬礼并微笑问候客户:您好!展示中心这边请
C.向客户敬礼并微笑问候客户:您好!请问您需要什么帮助
D.向客户敬礼并微笑问候客户:您好!展示中心这边请
A.小跑到可停放的车位位置,引导客户停车至合适的车位
B.向客户敬礼,随客户移动转身目送离开
C.站在停车位画线的左后角,以方便驾驶员后视镜看到为宜
D.掌握正确车辆引导手势,引导客户停车