题目内容
（请给出正确答案）
A.客户追加索赔的，如属客户自身原因追加的，仅提供追加赔付的支持材料
B.供客户的申请追加的申明或授权材料，仅认可被保险人签章
C.所有重开的案件，均需提供机构车险意险理赔部负责人或其授权人员的意见
D.以上说法均不正确
答案
C、所有重开的案件，均需提供机构车险意险理赔部负责人或其授权人员的意见
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A.50种，3 次，20%/30%/50% 保额，同一种疾病只赔付一次
B.55种，3 次，20%/30%/50% 保额，同一种疾病只赔付一次
C.55种，2次，20%/30% 保额，同一种疾病只赔付一次
D.55种，3 次，20%/30%/50% 保额，同一种疾病可赔付多次
A.向报案人介绍理赔工作流程及办理理赔时的注意事项，并一次性通知报案人理赔所需资料，避免出现向客户重复索要资料的情形
B.敏锐判定案情，高额案件或异常案件及时上报上级理赔人，以便立即调查
C.客户对理赔案件能否正常给付进行询问时，不能在没有经过任何审核的情况下，就赔付问题向客户作任何形式的承诺
D.对于超过2个月报案未申请理赔的案件进行电话追踪，了解具体原因，分类进行后续处理
A.爱倍护共保障50种轻症
B.每次确诊初次发生轻症且未发生重大疾病可给付轻症保险金，最多给付3次
C.同时确诊发生多项轻症或多次发生同一轻症最多给付1次
D.轻症疾病保险金最高可累计赔付105%的基本保险金额
E.每次轻症的给付有3年的间隔要求
A.非已决拒赔类并且赔款金额不为0，则允许冲账计算书
B.需按照赔款计算书生效时间倒序冲账
C.短特险理赔审批意见书冲账后（未制作赔款计算书前）案件状态会自动回滚为上一状态
D.内险已决赔付的理赔审批意见书冲销并制作对应赔款计算书后，案件状态不会回滚
E.非岗位人员
A.仓库签收顾客退货后72小时内运费险进行赔付
B.同一个订单如发生多次退换货服务，仅理赔一次
C.运费险审核通过后5个工作日到账
A.本合同重大疾病保险金的累计给付次数以六次为限
B.给付首次重大疾病保险金后，本合同自首次重大疾病确诊之日起现金价值降为零
C.第二次重大疾病保险金按基本保险金额100%给付
D.多次赔付间隔期为180天
A.调查时效=统计期内所有结案且发调案件从调查发起日至调查复核日的天数总和/实际调查案件数
B.LIC系统审核岗下发调查的案件，及承保后出险前调查、报案调查
C.同一案件发起多次调查的，统计最后一次调查处理时长
D.每笔赔案的计算方式均为T天，其中T=终期-起期
