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题目内容 (请给出正确答案)
[判断题]

招商银行积分每次点单支持多杯兑换,如顾客需要升级到大杯或超大杯,可在饮料兑换交易完成后另外点单操作作,点购三元或六元升级(兑换的饮料升级操作可以在同一笔交易结账)()

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第1题
会员更能介绍()

A.顾客用支付宝扫描pos副屏二维码/POS上点击新增会员

B.积分兑换中,消费1元积1分,可设多档积分兑换礼品。可设不参与积分商品

C.手机号会员:手机号开通和查询会员,支持手机后4位查询会员

D.老会员导入:原有会员信息支持excel导入,手机号、积分信息都可保留

E.刷脸开通会员:人脸快速识别,顾客开通会员和识别会员更便捷

F.会员功能不需要开通,直接可以使用

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第2题
关于娱加的票券模块说法错误的是()

A.线上发行,到店核销

B.支持积分兑换

C.需要在电子会员模块中使用

D.支持移动点单app扫码核销

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第3题
根据门店服务标准,当顾客排队点单时,收银伙伴应该()

A.引导顾客有序排队,再进行点餐

B.给挤在最前面的顾客点单

C.优先给多杯顾客点单,借以提升营业额

D.优先给比较着急的顾客点单,及时满足顾客需求

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第4题
在对特殊卡进行换卡之前,营业员根据客户SIM卡的类型,需要向客户主动进行的提示有()。

A.原NFC卡内公交卡应用、银行卡应用(电子现金)的余额无法使用

B.一号多终端业务,换卡后,仅支持一个终端使用(可以放卡的终端)

C.如为一卡双号卡,换卡后,仅一个号码可以正常使用。

D.在跨区换卡72小时之内不能办理积分兑换、过户等高风险业务。

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第5题
如果顾客通过积分免费兑换锌软胶囊需要多少分()

A.100分/盒

B.200分/盒

C.50分/盒

D.300分/盒

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第6题
顾客在进行积分抵扣/代金券兑换时收银员操作失误,或系统卡死了,该怎么办()

A.告知顾客积分没了,无法使用了

B.耐心等待,自然而然会好起来的

C.联系办事处

D.会员卡功能中在积分抵扣查询中查找顾客的兑换单,重新关联

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第7题
下列描述正确的是()

A.收银端暂不支持修改会员信息,需要在管家PC端进行操作

B.智能版支持关闭扫码点餐办理会员

C.积分兑换时仅支持兑换优惠券

D.积分兑换只能在管家PC端进行操作

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第8题
爱乐爱银牌会员权益()

A.双倍积分

B.免费多效修护膏券1张

C.多效修护膏券(3张):单次购买6包纸尿裤/乐动裤并积分即可兑换一支

D.多效修护膏券(2张):单次购买4包纸尿裤/乐动裤并积分即可兑换一支

E.179乐动裤券(2张):单次购买13包纸尿裤/乐动裤并积分即可兑换一支

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第9题
顾客10月28日交款8800元,11月5日交款12300元,11月10日交款29999元,若顾客选择3个单子拼单参加积分兑换,可兑换什么礼品()

A.洗衣机一台

B.电冰箱一个

C.电饭煲五个

D.电饭煲三个、多功能洗鞋机一个

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第10题
爱乐爱铜牌会员权益有哪些()

A.1张多效修复膏卷,单次购买6包纸尿裤或乐东裤并积分即可兑换

B.2支多效修复膏卷,单次购买6包纸尿裤或乐动裤并积分即可兑换

C.1张乐动裤卷,单次购买13包纸尿裤或乐动裤并积分即可兑换

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第11题
爱乐爱银牌会员权益有哪些()

A.免费领取一支98元多效修复膏

B.2张多效修复膏卷,单次购买4包并积分即可兑换1张

C.2张乐东裤卷,单次购买13包纸尿裤或乐动裤并积分即可兑换一支

D.会员2倍积分

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