客户通过二维码自主进件,贷款方案选错了。但是又秒批通过了。客户经理在了解客户正确方案和完整个人信息后应怎样在汽融助手上完善()
A.直接连面签修改
B.直接等放款修改
C.在进件列表点击回收,到未提交里面重新录单
D.在预约列表查询中否决
C、在进件列表点击回收,到未提交里面重新录单
A.直接连面签修改
B.直接等放款修改
C.在进件列表点击回收,到未提交里面重新录单
D.在预约列表查询中否决
C、在进件列表点击回收,到未提交里面重新录单
A.根据全行营业网点信用卡宣传内容投放方案,执行信用卡在营业网点的营销宣传,大力促进信用卡交叉销售
B.网点服务营销人员应识别客户身份,对未持有我行信用卡客户,介绍我行信用卡产品及热点活动,引导客户通过二维码或纸质进件方式完成信用卡申请
C.按要求话术,在合规销售范围内,积极开口营销
A.原合同为MBFC贷款合同,新合同为MBFC贷款合同
B.原合同为MBFC贷款合同,新合同为MBLC先享后选合同
C.原合同为MBLC先享后选合同,新合同为MBFC贷款合同
D.原合同为MBLC先享后选合同,新合同为MBLC先享后选合同
A.1%,5050
B.0.5,0利息
C.0.5%,5050
A.发现系统里面有2个张小姐,选错了客户,于是直接核销了录错的这个客户
B.发现客户的电话录反了一位,于是于是直接核销了这个客户
C.发现客户电话号码录错了,于是先无效本次错误带看,再核销客户,重新录入正确的客户及带看
D.发现录入的房源选错了,于是点击修改本次带看,重新选择正确的带看房源
A.各机构需向当地监管部门申请或报备后方可使用微信回访
B.客户通过微信端自主完成回访问卷的勾选
C.若问卷存在选择否的问题件,当日公司将通过电话补充回访
D.回访健康完成件将按比例抽查质检,通过电话以满意度调查的方式向客户核实回访
A.通过澄清确认客户的态度并加以引导
B.无需澄清,直接分析投标策略
C.不用分析,直接应答
D.通过澄清确认客户的态度,无需加以引导