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第1题
个人客户在我行申请开通储蓄国债业务功能后，即可通过电话银行、网上银行大众版等自助服务渠道办理储蓄国债（）等业务。
A.开户
B.认购
C.提前兑取
D.托管余额查询
E.交易记录查询
F.终止投资
第4题
个人自助循环贷款业务是指个人客户在农业银行办理具有最高额可循环性质的贷款时，根据合同的约定在()内，通过银行提供的自助终端、电话银行、网上银行和营业柜台等渠道自助办理放款和还款业务。
A.最高自助额度
B.额度有效期
C.贷款余额
D.贷款期限
第10题
应急挂失后，须由客户本人或委托他人到营业网点，或通过电话银行自助语音、网上银行或多媒体终端等渠道办理正式挂失手续。如客户遗失卡并遗忘卡交易密码，则必须至营业网点办理正式挂失手续。()此题为判断题(对，错)。
