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题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

如遇客户要求办理/续办200元打一年、300元打两年活动时，下方处理流程正确的是（）

A．如遇存量校园套餐客户要求继续办理时，可推荐客户办理承诺69元畅享套餐享优惠（24月）方案B．针对目标客户针对2019年校园迎新--热线渠道可受理列表中的客户：2020年1月11日起，如遇此部分客户，对活动下线无法办理不认可，要求办理移动校园方案200元打一年和移动校园方案300元打两年活动且余额已符合活动条件，则10086热线告知客户业务规则后，可通过系统直接为客户进行办理C．直接告知2019年校园套餐营销活动的200元打一年、300元打两年活动已停止办理D．如遇存量校园套餐客户要求继续办理时，余额已符合活动条件，则10086热线告知客户业务规则后，可通过系统直接为客户进行办理

答案

A

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更多“如遇客户要求办理/续办200元打一年、300元打两年活动时，…”相关的问题

第1题

上海市居住证积分续办什么情况需要线下提交材料（）

A.过期一年及以上

B.新办时通过社保加分办理成功

C.续办时个人信息中有需要修改的地方（例如：新增小孩享受，户籍信息发生变更等）

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第2题

某支行部分业务回放：（1）一客户前来网点开立个人结算账户，只携带有身份证复印件，经办员使用客户提交的身份证复印件办理了开户手续。（2）根据某单位客户提交《中国工商银行电子银行企业客户注册申请表》及《企业客户证书及分支机构信息表》，为客户注册了企业网上银行。（3）支行有代办牡丹信用卡业务，当日在发卡机构领取已打未发卡和密码信封后，由于时间较晚，于次日分别记入表外科目核算，已打未发卡和密码信封由空白凭证管理员一人统一保管。（4）外地客户张某持一张牡丹信用卡在ATM取现，发现卡片尚未办理启用，随到支行营业部将本人身份证件和卡片交柜面经办人员要求办理卡片启用手续，经办人员张某查看为外地卡拒绝办理，要求持卡人到签发行办理卡片启用手续。问：经办柜员在办理上述业务中存在哪些问题，应如何处理？

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第3题

8、6、部分存在互斥业务的客户，办理了承诺消费预存得5G金币方案，但实际承诺消费预存得5G金币方案未生效，针对上述问题，如遇客户咨询请按以下流程处理：客户不同意取消前期业务，要求取消5G金币方案，请客户到指定营业厅进行方案退订，并告知客户：如果终端未拆封，不影响二次销售，则为客户免违约金取消方案，收回终端，退还办理方案预存款和补差款；如果终端已经拆封，需要终端公司进行评估，营业厅根据折旧情况收取违约金，取消方案，退还办理方案预存款和补差款（）

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第4题

客户办理过魔百和影视包，续费时为客户办理季包产品客户可以正常使用（）

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第5题

申办材料自审批结束后的30天内有效，逾期如需办理的，重新按（)要求申请。

A.初办

B.限时

C.续办

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第6题

客户办理手机保底38元免费赠送50M宽带一年活动需要缴纳200元的初装费（）

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第7题

对于行业重点客户、总行级核心客户中同业竞争激烈、办理时效要求高的存量续授信和余额授信业务，符合相关条件的情况下，可简化审批流程。连续以此种方式审批授信的次数不超过（）次

A.1

B.2

C.3

D.4

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第8题

2019年5月15日，孙某以自己经营的水产销售公司名义向某农合机构申请40万元生产流动资金，由于抵押物不足，向某担保公司申请提供保证担保。担保流程均按农合机构要求走完后于2019年5月21日成功授信，借款人孙某当日用信40万元，期限一年。1)担保信贷业务基本流程包括()：A客户申请;B风险评价;C审批决策;D合同签订;E交纳保证金2)农合机构与担保公司需要签订那些合同()。A保证担保合同;B保证金质押担保合同;C最高额保证担保合同;D质押合同3)2020年主管客户经理小王在需要在{}月向孙某发出《贷款到期通知书》()。A1;B2;C3;D4;E54)贷款到期后，孙某无能力归还到期信贷业务且不同意办理展期或续贷，担保机构也无能力承担代偿责任时，经办农合机构在可以扣划对应的业务保证金()。

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第9题

人民法院冻结被执行人的银行存款的期限最长不超过（）。期满后可以续冻，相关单位应在冻结期满前办理续冻手续，逾期未办理续冻手续的，视为自动解除冻结措施

A.1个月

B.3个月

C.一年

D.两年

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第10题

江华公司财务小张持公司三证合一的营业执照、公司法人身份证原件以及财务本人身份证原件、印鉴章、开户许可证来某网点要求开立一般结算账户。某网点业务处理流程如下: （1）2019年 10 月9日，柜员审核客户提供的资料后，给法人打电话核实开户情况，然后开立了一般账户，客户随即转入资金300万；（2）2019年10月10日早上上班后柜员马上进行验印系统建库，将开户资料及第一联印鉴卡片交主管审核，将印鉴卡片入库保管；（3）2019年10月11日财务小张持一份凭证购买单办理了转账支票的购买手续。柜员将支票打码后逐份加盖含有“存款人账号、开户银行名称”的戳记；（4）2019年10月11日客户随即开具80万元的转账支票（转入同一户名），柜员操作记账交易，因业务较繁忙，另一柜台柜员授权验证指纹后随即离开，由记账柜员代输授权密码。请指出经办员办理业务过程中错误的地方，并说出正确的做法

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第11题

某客户于2008年4月5日中午12：00在我行柜面申请办理一卡通口头挂失，我行业务人员应告知客户：该口头挂失将于（）自动失效，此前应续办挂失手续。

A.4月9日日终后

B.4月10日中午12：00后

C.4月10日日终后

D.4月10日晚上批处理后

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