用户来电“”“”：5G升级会员包，如下说法正确的是（）

A．用户要求取消5G升级会员10G包9元201910，在派单时候需要：请务必提醒用户在取消前将权益成功领取，否则取消后无法领取B．用户要求取消5G升级会员10G包9元201910，直接通过派发对应工单给用户取消即可C．用户天翼畅享199元档次要求主卡开通5G升级会员20G包29元201910 ，捆绑的副卡要领取生态权益，爱奇艺视频VIP会员和腾讯视频VIP会员，话务员回答无法受理，建议用户使用编辑短信内容SJHY20G发送10001D．用户天翼畅享199元档次要求主卡开通5G升级会员20G包29元201910 ，捆绑的副卡要领取生态权益，爱奇艺视频VIP会员和腾讯视频VIP会员，话务员说可以，并在派单时工单中同步注明用户需要领取的号码及权益内容