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[单选题]

经纪人反馈云门店分享不了,该怎么处理()

A.先排查,让其截图云门店版本:我-右上角的设置按钮-关于诸葛

B.版本无问题,则录视频、报账号,反馈给群主

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B、版本无问题,则录视频、报账号,反馈给群主

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第1题
经纪人反馈没有刷出来精选客源,该怎么处理()

A.立即反馈到城市钉钉群,艾特群主

B.自己先排查

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第2题
门店发现供应商私自发卡、顾客投诉、及供应商侵犯顾客权益等异常情况该怎么处理()

A.立即责令纠正

B.反馈上级领导

C.反馈相关部门负责人

D.反馈法务、财务

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第3题
码上有客如何帮助筛选出经纪人朋友圈中的意向客户()

A.定时定量的在朋友圈分享一些活动、内容、房源来引起客户的浏览,有了浏览轨迹,经纪人再去主动回访

B.抓取经纪人朋友圈的好友,通过用户的浏览行为,利用大数据手段来筛选,最后反馈经纪人

C.与客源池的用户匹配,在客源池的就是意向客户,把结果反馈给经纪人

D.客户到访过门店,会被贝壳平台判断为意向客户,反馈给经纪人

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第4题
门店负责人如果向上级反馈问题没有及时得到回复应该怎么处理()

A.上级不回复就不用解决

B.逐级上报直至董事长

C.等到回复了再解决问题

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第5题
关于中介机构的经纪人变更门店的说法,以下正确的是()

A.中介机构经纪人变更门店时,只能先在原门店下删除该经纪人,再添加到新的门店中

B.中介机构经纪人变更门店时,可以在云客后台中介机构-团队管理中,找到经纪人通过变更门店来变更

C.经纪人变更门店前报备的客户属于原门店,变更后报备的客户属于新门店

D.门店的经纪人只能变更到同一机构下的门店中

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第6题
云文档编辑完后怎么分享()

A.退出后直接分享

B.云文档界面右上点击分享

C.云文档界面右上点击分享,然后复制链接发送给对方

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第7题
以下那种方式是门店负责人询问工作问题最好的方式()

A.XXX您好,我有个问题想向您反馈XXXXXXX这个事情我不知道怎么处理,您可以给我点建议和支持吗!但是又比较紧急希望您2小时内回复我可以吗

B.XXX您好,我和您反馈个问题XXXXXX

C.出现问题不会解决的问题不需要反馈, 问题放几天就自而然的解决了

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第8题
若用户反馈实体美通卡失效了门店说弄不了让联系客服,一线客服应该转单至()
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第9题
云之家消息发送时,一个重要的文件前天晚上已经发出但发错了群,怎么解决()

A.云之家消息和文件24小时候内都可以随时撤回,直接长安文件撤回

B.云之家消息和文件半个小时后不可撤回,在后台安全中心→选择指定文档删除

C.云之家消息和文件24小时候内都可以随时撤回,就像微信一样消息超过2分钟后无法撤回

D.云之家消息和文件半个小时后不可撤回,只能在内部群反馈找到公司研发进行处理

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第10题
近日接到中和店商圈经理反馈:店里有个经纪人离职了,但这个经纪人名下的客户只有几个掉在店共享池里,其他很多客户不知道去了哪里请选出正确的解释()

A.未在店共享池里的客户是该经纪人之前维护的线上客,这部分客户将掉公海

B.其他客户直接无效了

C.其他客户可能掉该店东的其他门店了

D.其他客户可能掉其他品牌的公海池了

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第11题
经纪人学习的主要渠道有哪些()

A.贝壳经纪学院

B.公司及门店培训

C.玩游戏获得领悟

D.看书、听优秀的经纪人分享

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