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[多选题]

如果营养顾问在销售过程中,遇到价格和促销方面的问题,需要向()求助

A.业务代表

B.推广内训师

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业务代表

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第1题
在销售顾问接待客户中,如果客户对价格有异议,销售顾问可以直接向客户告知我们不砍价,如果要便宜请去别的二手车店看看()
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第2题
销售顾问在整个价格谈判过程中要注意控制自己的EQ,请问这里面的EQ代表()

A.销售顾问的情绪控制能力,包括面目表情肢体语言等

B.销售顾问的思考力能力,包括平时的学习内容等

C.销售顾问的压力控制能力,包括平时打电话的数量等

D.销售顾问的创新能力,包括平时的话术技巧使用程度等

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第3题
当客户提出降价要求的时候,销售顾问一定要扮演出勉为其难的样子,让消费者觉得他抓到了关键点,在所有价格谈判过程中,你在观察消费者的同时,消费者也在观察你。双方都在试探对方,所以表情到位,语言到位是一个优秀销售顾问的基础,这也是让客户有 “赢” 的感觉的第二步()
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第4题
如果产能过剩,怎么才能刺激需求()

A.减少生产,减少库存

B.减少产品,增加单一产品产能

C.增加销售人员,和销售覆盖

D.产品促销或者价格调整

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第5题
如果客户非要降价,没有回旋的余地,销售顾问在这个时候也要思考如何攫取最大利益,这个时候可以采用交换条件法,可以告知消费者我想办法帮您拿到这个价格,您也要帮我一个忙,这时候可以借助这个话题推出:精品销售、转介绍等。双方互惠互利()
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第6题
当客户明确今天如果能有小幅度优惠即可交钱提车时,销售顾问可以向销售经理申请价格()
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第7题
车辆讲解过程中,如果客户表示没有时间,着急离开,销售顾问可以相应缩短讲解时间,只讲解最重要的功能()
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第8题
以下哪种行为符合公司促销管理制度的规定()

A.各渠道新店开业或重装开业及店庆活动,方案经公司审批,市场部公示后才开始执行

B.由公司或客户组织的内购会、联盟砍价会、小区团购会等形式的团购活动,区域经理向公司备案申请,由市场部审核认定、总经理审批后公示

C.封闭式销售活动,公司不允许在预售时对顾客明确承诺报价,但是门店厨电顾问直接向客户承诺价格折扣

D.公司级大活动如723全年举行封顶次数3次,整体力度(含抽奖等)全年最大,其余活动不允许突破该力度,某店开业力度比公司大型活动更大

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第9题
在向客户报价时时,其中一个原则是:首波报价按定价。首波报价按定价的含义是虽然是包牌或降价促销,销售顾问第一次报价仍应先强调原有的厂家订价()
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第10题
在《运营的顾问式销售》课程中,对于课程开场时说法正确的是()

A.自我介绍可以用一张图片一个故事,因为70%的信息来自视觉获取

B.将使命和目标就是最好的广告

C.调查现场会议/非会员,非会员可扫码下载app体验使用

D.可提前告知客户今日促销安排,因为客户更反感突如其来的销售

E.开场控制在总共15分钟内较好

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第11题
在销售中,当您谈及考虑的其他竞争楼盘时:错误说法是()

A.销售顾问对竞争楼盘可进行攻击和评价

B.销售顾问对于竞品项目产品、价格、当前销售情况能清晰描述

C.销售顾问能够通过比较,给出自身项目的优势

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