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第7题
以下那项为FM门店运营质量监管的标准（）
A.检核品牌方运营规范在门店落地情况
B.负责门店整体品牌形象管理
C.参与店面员工面试评估、赋能培训和考核方案制定
D.营造良好的服务环境，提升消费者满意度
第8题
提升门店线上交易额的方向有（）
A.基础运营提升门店的曝光转化率和下单转化率
B.充值推广提高门店在平台的曝光量
C.合理搭配满减，折扣提升复购与客单价
D.加强食品质量监控，培养门店的外卖服务意识，使门店在线上平台的评分，口碑上升
第10题
以下哪项为FM团队能力建设的标准（）
A.负责门店整体品牌形象的管理
B.参与店面员工面试评估、赋能培训和考核方案制定
C.通过自身素养和行为带动店员服务意识强化、技能提升
D.检核品牌方运营规范在门店落地的情况
