题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

已经在系统中审核成功过的客户到达案场后，案场人员如何操作（）

A.PP-发现-驻场服务-带看确认-搜索客户手机号，点击带看确认按钮

B.PP-发现-驻场服务-预登记审核-搜索客户手机号，点击审核成功按钮

C.支撑端-客户交易管理-带看确认-搜索客户手机号，点击带看确认按钮

D.支撑端-客户交易管理-预登记审核-搜索客户手机号，操作审核成功

答案

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更多“已经在系统中审核成功过的客户到达案场后，案场人员如何操作（）”相关的问题

第1题

案场业务流程正确的是（）

A.报备30分钟内必须审核

B.成销备件10天内必须获得

C.开发商回款后次日发起分销商返佣

D.客户未在认购书写清身份证号，系统无需录入

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第2题

华润万象里项目报备审核有效钟后可带看，客户A在9.1和经纪人A在微信约定看此项目，经纪人在系统报备客户信息时间是9.112:10，驻场9.112:30审核有效，客户A在13:00和经纪人B到达此项目并同时进入案场置业顾问接待并认购，经纪人A发起业绩争议，此争议可以受理（）

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第3题

案场能力中，成销单据完备率-7日的计入规则是（）

A.7日内在新房业务系统上传合格备件并运管审核通过

B.7日内在新房业务系统上传合格备件并提交运营审核

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第4题

项目恒大书院的客户规则是开发商查重，1小时的报备待审核量有40组，开发商回复了有效的客户信息后，案场晓丽可以通过搜索键快速定位报备消息，可以通过以下哪些信息搜索（）

A.客户姓名

B.客户手机全号

C.客户后四位尾号

D.经纪人系统号

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第5题

渠道服务能力提升，主要包括以下几项内容（）

A．客户报备审核时效要求公式：客户报备后30分钟内审核占比=每月客户报备30分钟内审核量/当月客户报备审核总量，要求：客户报备审核达标标准：客户报备后30分钟内审核占比≥80%记为达标B．评价到单，经纪人在带看后，会收到带看评价的消息推送（link/A+系统），经纪人可点击相关链接对本次带看项目的驻场服务做评价，评价结果可在奥丁看板（案场服务满意度v1.0）内查看C．经纪人-案场服务满意度评价五维度D．降低店东和经纪人对平台的信任度和粘性，甩单

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第6题

关于台账表述错误的有（）

A.可以通过自定义来导出台账，自定义台账模板可以设置多个

B.经纪人带来的客户成交了，案场可直接在成交台账里点击录成交进行录入

C.案场端导出台账中客户的手机号是否前三后四，取决于展示设置中是否设置

D.案场不可以在带看台账中进行认购信息录入

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第7题

翡翠墅案场规则哪些是正确的（）

A.提前1小时报备

B.到达项目后需要客户本人在前台说下自己的姓氏和手机尾号后4位

C.到案场后经纪人和前台说客户姓名和手机尾号即可

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第8题

下列关于“扫码录带看”，正确的是（）

A.经纪人的带看二维码在【客源详情】中

B.经纪人的带看二维码在【房源详情】中

C.的前提下才有二维码按钮出现

D.案场扫码后，系统自动审核带看有效

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第9题

什么时间可以带客户进入案场（）

A.+报备后40分钟

B.报备审核通过后40分钟

C.+报备后45分钟

D.报备审核通过后45分钟

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第10题

客户到达案场后，最先做的工作是（）

A.直接找销售进行接待

B.直接联系贝壳驻场进行确客流程，不可直接找销售进行接待

C.自己根据自己的经验进行接待，不要找任何人

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第11题

张三先被自由经纪人报备，次日又被内部员工报备，第三日被中介公司报备。第四日张三计划到访案场，但自由经纪人及员工均不能陪同到访，就都提前发送相关所需资料给案场置业顾问。自由经纪人的置业顾问未在辨客岗处做存档登记，内部员工的置业顾问第一时间在辨客岗处做了登记，当日中介也邀客户一同到访。客户于当日早上10:00到达售楼处，中介员工于10：10.到达售楼处。则该客户成交后，业绩属于（）

A.中介人员

B.内部员工

C.自由经纪人

D.案场

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