题目内容
（请给出正确答案）
A.方便客户采集数据, 标签提供的信息有助于资产管理, 网络资源分配及远程控制
B.客户不用拆箱就可以根据标签提供的信息, 了解到货的机型和简单配置, 以便快速将设备分发给内部请购部门
C.可以收到资产报告电子版本, 进行资产统计和管理
D.IOS内电子资产标签写入, 方便客户管理资产
答案
B、客户不用拆箱就可以根据标签提供的信息, 了解到货的机型和简单配置, 以便快速将设备分发给内部请购部门
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A.寄方客户具备有进出口贸易经营权资质
B.报关单、代理报关委托书、合同、装箱单、发票
C.D类标签和报关资料需粘贴在快件外包装上随货发运
D.客户下单报关方式需选择正式报关
A.蓝色
B.黑色
C.白色
D.红色
A.朝客户方向向前迈步敬礼并微笑问候客户：您好！请问有什么可以帮到您
B.朝客户方向向前迈步敬礼并微笑问候客户：您好！展示中心这边请
C.向客户敬礼并微笑问候客户：您好！请问您需要什么帮助
D.向客户敬礼并微笑问候客户：您好！展示中心这边请
A.我最亲爱高贵的女王陛下,请问您有何吩咐？
B.亲爱哒,有什么可以为您解答的呢？
C.亲爱哒, 关于这件商品 有什么可以帮到您的呢？
D.在的哦hello 亲亲我是人工客服哦。
A.客户来电接听及时（铃声三声内接听，或彩铃15秒内，主动问候）
B.标准问候语喂，您好！美的XXXX楼盘，请问有什么可以帮到您的
C.接线员主动询问客户是否清楚交通线路（如果没询问，但事后主动发送交通路线的短信也可）
D.接线员主动邀请客户参观项目
E.电话道别时，接线员主动感谢客户致电并表示等候客户光临，耐心等待客户先挂电话
A.结束语可以直接说你这边要是没有什么的问题的话请稍后对我的服务进行评价，谢谢
B.报结束语后，客户继续咨询问题，解答结束后，无需再次询问是否需要其他帮助
C.您这边还有其他问题吗（等客户回应），那请您稍后对我的服务进行评价
D.请问还有什么可以帮到您（需要等待客户回答时间）请您不要挂机，稍后对我的服务进行评价，祝您生活愉快
