题目内容
（请给出正确答案）
A.小助手可以查看最后一轮公测和正式开盘时当前用户的登录状态
B.小助手可以查看所有轮次公测和正式开盘时当前用户的登录状态
C.小助手中能够看到最后一轮公测和正式开盘时登录已选和登录未选的客户分布情况及详情
D.小助手查看的在线状态分为，在线，离线，近10分钟在线，近30分钟在线，近60分钟在线
答案
ACD
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A.在线选房系统是开盘阶段的成交利器
B.在线选房系统是认筹阶段的成交利器
C.在线选房系统可以实现租售双模式切换
D.购房者需下载app才可以进行在线选房
A.5.1.3.4.2
B.5.1.2.4.3
C.1.2.4.3.5
D.1.2.5.4
A.成为国窖荟会员后，可以享受丰富的会员权益
B.必须购酒才能成为国窖荟会员
C.只要在销售助手中登记了客户信息，该客户就自动成为会员
D.会员只有购酒满一定数量后才能升级
A.直接在服务助手中录单
B.根据服务助手中的提示解释，联系第三方客服
C.解释强烈不认可，可直接录单处理
A.送客户家具家电
B.向客户返还购房款
C.对客户所购房屋包租
D.送客户装修服务
A.当前客户主动要求在线升级转接，小二需优先明确客户问题并按规范要求进行解答。
B.非本技能线业务，无需征求用户同意，直接操作转接即可。
C.当前客户主动要求在线升级且不愿意描述问题，小二可发送转接承接语后做好转接备注，进行转接。
D.操作转接前，必须先征求用户同意后才可以操作
A.ICG设备版本可以在线升级,也可以离线升级
B.ICG设备版本升级后必须要重启
C.ICG设备版本升级前不用将当前版本的hotfix升级到最新
D.ICG设备版本升级中网络可能会出现中断
A.A车速率大
B.B两车速率相等
C.A车速率小
D.两车均保持静止状态
