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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

以下关于客户声明书的使用正确的有()

A.客户存在贴标、扣标情况,需要在合同中进行备注情况,签署客户声明书

B.若车辆侧身照或者车尾照无法判断是否为新能源车辆,需提供声明书

C.无法提供车尾照判断车型的时候需要提供客户声明书

D.客户声明书生成时,所填写的车型车系需为实际销售延保车辆信息

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ABCD

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第1题
关于《继承人声明书》,以下哪项描述是错误的()。

A.分配比例之和必须100%

B.有指定身故受益人时无须填写

C.仅需要领款的继承人签字

D.需要继承人本人签字确认

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第2题
以下关于代付款声明书说法错误的有()

A.广场内不同商户之间不允许相互代缴款

B.代付款声明书必须在收到汇款前取得,极特殊情况,一周内可后补

C.超过授权期限规定的时间,应重新出具代付款声明书

D.罚款、工本费、客服台收款、停车场收费等零星收款无需提供代付款声明书

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第3题
关于代付款声明以下说法正确的是()

A.广场内不同商户之间可以相互代缴款

B.代付款声明书必须在收到汇款前取得,不允许后补

C.合同终止后,须将代付款声明书抽出与终止的租赁合同一并保管

D.合同终止后,须将代付款声明书抽出与终止的物业合同一并保管

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第4题
以下关于经销商说法正确的是()

A.经销商有自己的客户群体

B.经销商就是中间商

C.经销商一般不使用产品

D.经销商是现款拿货

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第5题
以下哪些材料由保险公司提供给客户填写()。

A.理赔申请书

B.继承人关系证明

C.继承人声明书

D.死亡证明

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第6题
以下关于磁吸壳的描述正确的是()

A.可以贴膜使用

B.套壳后不能用指纹解锁

C.客户反馈使用碎核实到边框没有损坏需协商寄回换

D.套上有水印直接协商寄回换

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第7题
农民工工资专用账户账户名称应按要求命名为:总包单位名称+工程建设项目名称+“农民工工资专用账户”,若工程建设项目名称过长,可依法使用简称。客户出具加盖()的声明书明确其规范简称内容

A.预留印鉴章

B.财务专用章

C.公章

D.法人名章

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第8题
若客户为线下进件,需准备材料包括()

A.身份证复印件

B.平安银行个人征信授权书

C.个人信用循环授信申请表

D.平安银行个人信息使用授权书

E.面谈面签及客户声明书

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第9题
以下关于呼叫中心服务挽救办法的说法正确的是()

A.挽救方式有电子券和顺丰卡两种

B.新建顺丰卡系统必须先有投诉工单

C.只要客户不接受解释无论什么情形都可以使用挽救办法给客户送电子券和顺丰卡

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第10题
因系统尾调整导致≤10元的冲抵需要的附件是()

A.收据客户联

B.转款声明书(建议使用系统导出模板,意向金、未明确用途款项冲抵无须提供)

C.合同终止流程

D.商铺装修竣工验收表(仅装修押金冲抵提供)

E.以上都不对

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第11题
关于“签单抽京东电器券红包”,以下说法正确的有()

A.抽电器红包金额可以与电器补贴/5折换购金额叠加使用

B.客户进店就能参与抽电器券红包

C.客户签单满3万抽1次;满8万抽2次;满15万抽3次红包

D.客户签单只能抽1次红包(不限制签单金额)

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