题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
属于老年顾客应对技巧的是()
A.注重养生保健
B.放慢语速,提高音量
C.讲究经济实用,对家庭实惠装产品比较感兴趣
D.购买行为受情绪影响较大
答案
B、放慢语速,提高音量
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A.注重养生保健
B.放慢语速,提高音量
C.讲究经济实用,对家庭实惠装产品比较感兴趣
D.购买行为受情绪影响较大
B、放慢语速,提高音量
A.让她更注重手袋的价值
B.利用陈述的产品价值,激发顾客对蔻驰品牌的渴望
C.顾客想听到更多的介绍
D.引导顾客关注产品给她带来的好处和优势
A.这类顾客是完美主义者,防备心理重,顾客提出条件的时候,仔细去倾听
B.不好意思,让您久等了,我们会加快裁剪的速度,马上给您做,麻烦您稍等一会
C.不好意思,我们不是很专业,对于您的要求我们尽量的做到相似
D.如果您满意我们在做下一部分
A.预约上门服务(保证接触安全是前提)
B.录制并发送常见故障排查及维养技巧小视频
C.快递送礼+赠送专属特权卡
D.邀约到店领礼品(建议规划在疫情结束后)
A.必须做到满货架阵列,及时补货,避免让顾客看到货架层板及货架后面的挡板
B.不需要注重商品陈列、卫生灰尘、瓶装商品瓶盖卫生
C.畅销商品、特价商品的陈列量和陈列面不必放在显眼位置
D.记录超市所有非油品生产日期与保质期时间,定期检查非油品保质期,超期的可以在架销售,但必须抓紧销售完成