题目内容
（请给出正确答案）
A.鼓励使用移动端理赔为客户提供报案及资料提交服务
B.提醒定点医院治疗,提醒医保范围内用药
C.与客户保持密切联系，知晓客户出险后 当日协助完成 报案
D.自有客户出险后完成 一次慰问或探视（微信、电话、上门）
E.收到客户理赔资料及时交至公司理赔。（已在移动端上传资料的3个工作日内转交；未通过移动端上传的1个工作日内转交）
F.杜绝销售误导，避免后续理赔投诉纠纷
答案
ABCDE
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“客户出险后，口碑理赔“一、二、三”包括哪些（）”相关的问题
A.客户出险后必须将车辆还至合作网点
B.客户出险后必须新增理赔工单
C.客户出险后必须新增理赔单
D.客户出险后，若车辆在高速公路无法正常行驶，需安排保险公司拖车
A.康乃馨住院探视服务的客户包括：有合同有效期内发生保险事故，已报案且尚在住院，涉及住院医疗保险责任、重大疾病保险责任的客户，重大突发事件伤亡的持有效保单的客户或受益人
B.在职业务员负责在职单出险客户探视，续收人员负责孤儿单出险客户探视，理赔人员负责重疾、高客、重大突发事件、电销、中介客户探视
C.中支专人负责报案系统，做好报案统计工作，符合探视条件的及时分配探视，探视服务人员需在五日内完成探视，探视结束三日内完成系统回销、扫描康乃馨探视反馈表至系统
D.中支严格按照公司要求进行康乃馨服务，按实际探视情况如实在系统操作事中控制录入、回销探视件，并将客户签字的康乃馨探视反馈表扫描至系统中（影像号：客户号+出险时间，上传至特殊资料类）
A.《保险法》规定报案是客户必须履行的法定义务
B.报案是理赔服务的开端
C.报案后客户可以获得专业的理赔指引
D.因为代理人叫报案
E.不报案的最严重后果是直接损害客户利益
F.因为理赔员叫报案
A.出险后，回公司维修理赔，之后可额外获得300元的补偿（维修券）
B.服务期内，可获得两次额外补偿的机会，两次共可赔600元（维修券）
C.对于出险维修后，第二年的保费涨价，可获得300元，最高600元的补偿（维修券）
A.一.欢迎互动，二.红包预热，三.观看视频，四有奖问答，五.案例分析，六.互动交流促成跟进
B.一.欢迎互动，二.红包预热，三.观看视频，四有奖问答，五.客户分析，六.互动交流促成跟进
C.一.欢迎互动，二.红包预热，三.观看视频，四有奖问答，五.案例分析，六.红包感谢
D.一.欢迎互动，二.红包预热，三.案例讲解，四有奖问答，五.案例分析，六.互动交流促成跟进
A.接出险通知后应在30分钟内联系客户
B.接出险通知后应在24小时内赴现场查勘
C.理赔公示应大于5天
D.达成相关赔偿协议后，15个工作日内支付保险赔款
