题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
送客时提醒客人拿好自己的物品（如手机、火机、香烟等）,并巡视有无遗留物品，同时看一下是否有没熄灭的烟头等及时熄灭，及时关闭电器（）
答案
是
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A.守区伙伴看顾客集体起身，主动上前送客
B.门迎伙伴掀门帘送客，有条件的把顾客送到电梯楼，帮按电梯
C.当客人下台阶时，提醒客人小心台阶
D.客人离场时要提醒客人带好随身物品，帅哥/美女慢走，常来玩
A.强烈推荐，积极鼓励并推动顾客试穿
B.拿准客户试穿的尺码，带领顾客到试衣间，解开纽扣、拉链，方便顾客试穿
C.帮客人检查试衣间，试完提醒客人拿好随身物品
D.顾客试穿时，导购可帮助寻找相配的货品，然后建议顾客同时试穿
A.发现客人没有拿物品，可以不用提醒他带好随身物品
B.面向客人90度鞠躬，挥手告别，感恩您，欢迎下次光临
C.把客人送到门口，不用给客人开电梯
D.走在客人前方1.5米处引领客人，温馨提醒客人小心台阶
A.提醒客人拿好号，到候餐区等候
B.礼貌 回绝客人现在等位较多要按照排号顺序就餐
C.强硬态度回绝客人不行
D.客人自己进去找位置，令客人出去外面等着
A.宾客离开示范单位时,如有穿鞋套，引领宾客入座，为宾客脱鞋套
B.宾客脱掉鞋套起身时,提醒宾客携带好随身物品并检查有无遗落
C.引领宾客走出样板间，并行30度鞠躬礼，致谢谢谢参观，欢迎下次再来，如有电梯需为客户按 下行电梯，以标准站姿目送客人，直至电梯门关闭方可回归岗位
D.行30度鞠躬礼，并使用礼貌用语向客人进行问好，标准用语：您好，欢迎参观XX栋样板间
A.选择最为快捷的行车路线
B.抵达后车辆就近停放，引导客人下车并主动拿下行李
C.维护公司利益，提醒客人尽快下车以免超时罚款
D.允许停放车辆时，可将客人引导至入站再返回
