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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

移动号码携转电信后还能收到银行、网站等的短信吗以下回答正确的是()

A.尊敬的用户,您好!转网之前的短信由原运营商处理

B.尊敬的用户,您好!完成携转后行业短信可正常接收,若出现问题,请及时联系10000号申报故障

C.尊敬的用户,您好!如果出现问题,请前往营业厅处理

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B、尊敬的用户,您好!完成携转后行业短信可正常接收,若出现问题,请及时联系10000号申报故障

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第1题
对入携转用户,正确的业务规则有()

A.号码携入到电信后,过户、销号、异地补卡与电信本网号码一致

B.携号转网用户可以正常使用国际漫游、港澳台漫游

C.办理携出前,需要结清当前已出账的费用,账户余额可次月来携转厅的服务台席退回

D.携号转网后,拨打电话还是显示原运营商是由于手机终端内置或第三方号码归属地显示的软件服务商未同步携号转网数据所致,等数据同步过来后将会自动更改

E.携号转网后不能收到银行、APP下发的短信

F.目前携号转网用户也可通过微信、支付宝进行话费充值,建议在携入48小时后充值

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第2题
对入携转用户,正确的业务规则有()
A.携号转网用户可以正常使用国际漫游、港澳台漫游B.号码携入到电信后,过户、销号、异地补卡与电信本网号码一致C.办理携出前,需要结清当前已出账的费用,账户余额可次月来携转厅的服务台席退回D.携号转网后,拨打电话还是显示原运营商是由于手机终端内置或第三方号码归属地显示的软件服务商未同步携号转网数据所致,等数据同步过来后将会自动更改E.携号转网后能收到银行、APP下发的短信F.目前携号转网用户也可通过微信、支付宝进行话费充值,建议在携入48小时后充值
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第3题
我由电信携转到移动/联通后,还能查到在电信的话费账单吗()

A.携转后3个月内可以查到3个月内的账单和详单

B.携转后3个月内可以查到6个月内的账单和详单

C.携转后6个月内可以查到3个月内的账单和详单

D.携转后6个月内可以查到6个月内的账单和详单

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第4题
携转短信应发送至原经营者客服号码,电信,联通、移动、客服号码分别是电信:10011;联通:10010;移动()
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第5题
员工反映客户家里在有电信宽带,但保留了移动号码,我们让客户携转的理由是()

A.电信网速慢

B.电信服务不好

C.4G宽带升级5G宽带

D.移动网速更快

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第6题
下列对用户携出时应满足条件描述错误的是()

A.携号转网业务仅限同一本地网内携转

B.请携号转网的号码在原运营商处于正常状态

C.云南省三家基础电信企业的蜂窝移动电话都可携号转网

D.卫星移动业务号码移动通信转售号码物联网专用号码均可参与携转

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第7题
携号转网下列说法正确的是()

A.收到授权码后需要一小时内携带原运营商登记的个人有效证件到电信或联通营业厅办理

B.两次办理时间间隔需满120天,,自办理成功当日计算

C.余额转移携出次月10日出账后至携出日90天内

D.余额只可转给同一归属地的其他移动号码

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第8题
小张是联通用户,但家里人用的都是电信号码,家里宽带也是电信宽带。小张想携号转网至电信运营商,这样办理亲情业务后可以和家里人免费接打电话。校长通过短信查询了携转资格,结果是不能携转,因为曾经订购了一个附加产品。在小张通过10010客服退订了产品后,重新查询携转资格,结果是可以携转。随即小张通过短信申请了携转码,在收到携转码以后,带着个人证件去了电信营业厅,办理了携号转网。思考分析:1.小张为什么要携号转网去电信运营商?2.小张在去电信营业厅办理携转业务之前,可以通过什么场景事件监控到小张有即将离网的倾向?3.通过什么手段可以挽留小张,让小张继续使用联通服务?4.通过小张离网的整个流程,可以引发你怎样的思考,有怎么样的营销和维系机会?
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第9题
小张是联通用户,但家里人用的都是电信号码,家里宽带也是电信宽带。小张想携号转网至电信运营商,这样办理亲情业务后可以和家里人免费接打电话。校长通过短信查询了携转资格,结果是不能携转,因为曾经订购了一个附加产品。在小张通过10010客服退订了产品后,重新查询携转资格,结果是可以携转。随即小张通过短信申请了携转码,在收到携转码以后,带着个人证件去了电信营业厅,办理了携号转网。思考分析:1小张为什么要携号转网去电信运营商。2小张在去电信营业厅办理携转业务之前,可以通过什么场景事件监控到小张有即将离网的倾向。3通过什么手段可以挽留小张,让小张继续使用联通服务。4通过小张离网的整个流程,可以引发你怎样的思考,有怎么样的营销和维系机会。
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第10题
办理携号转网需要满足哪些条件()

A.申请携号转网的号码已在中国电信办理真实身份信息登记

B.申请携号转网的号码处于正常使用状态(非挂失、停机等)

C.与中国电信结清申请携号转网号码的已出账电信费用,如有未出账的电信费用(如国际及港澳台漫游费用等),与中国电信已约定缴费时间和方式

D.申请携号转网的号码与中国电信无在网约定期限限制的协议,或已解除在网期限限制

E.申请携号转网的号码携转入网已满120日(自然日,下同)

F.携号转网后无其他受影响的业务

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