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第7题
申报破损、遗失前，寄件网点须在JMS系统无头件内查找核实，若未核实直接申报破损、遗失，仲裁员或责任方在无头件系统内找到此件，破损、遗失不予处理。同时仲裁按拒不认领无头件，处罚寄件网点500元/票（）
第8题
无头件转弃货流程（）
A.自无头件上报日起超过3个月未认领（大件货物超6个月未认领），无头件自动转弃货处理
B.针对转弃货处理的无头件，弃货审核通过（需联系质控审核）后货物所在地需打印系统自动生成的新运单标签粘贴在货物上，并在24小时内将货物交接至指定弃货部统一保存
C.当无头件在库时长达到弃货时间仍未被认领，即可将无头件放置弃货库区保存
