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第2题
美是新来的美团众包人员,一天送10单会超时5单,她觉得只要把餐送到就行了,那么小美的行为符合平台的规定么？（)
A.不符合:因为超时订单占比大于等于3%的骑手会被强制参加问题骑手培训
B.符合:因为我们是兼职可以不用管
C.符合:骑手只要把餐送到就行了
第4题
用户拒收处理流程错误的是（）
A.骑手及时联系站长,站长与用户沟通,确认用户不收后,骑手可离开,正来配送其他订单
B.骑手与商户沟通确认,若用户申请取消订单,骑手可建议商户拒绝退款申请
C.若用户致电美团客服沟通协商可二次配送,骑手可根据自身订单情况是否配送
第6题
对于超时骑手系统处理的结果是（）
A.连续七天内（自然周）有任意一次超时率大于5%则会被警告
B.连续七天内（自然周）有任意两次超时率大于5%则会被系统限制接单3天
C.没有任何处理，放任骑手超时
D.连续七天内（自然周）有任意三次超时率大于5%则会被系统限制接单7天
第9题
关于骑手培训，错误的是（分值：）（）
A.培训能帮助骑士快速了解平台规则及配送流程）
B.在其他配送平台有经验，不参加培训
C.完成培训可以解除接单限制美团众包配送员必须参加线上、线下培训
第10题
关于骑手培训，错误的是（）
A.培训能帮助骑士快速了解平台规则及配送流程
B.在其他配送平台有经验，不参加培训
C.完成培训可以解除接单限制
D.美团众包配送员必须参加线上、线下培训
