当机器过保需要收费时，上门后现场与用户沟通其中:“用工具，显专业 逐排查，细讲解”的行为要点所提到的内容是（）

A.无论故障现场是否清晰，都要用专业工具进行逐步的检查，延长检查时间，让用户感到是通过专业检测而得出的结论。例:地线检测仪、万用表

B.在检查的过程中，保持与用户的交流，需将检查的步骤异议告知用户。例:我先检查一下插座…..好的，你们加的插座是没有问题的

C.在确定配件及维修价格后、分别告知用户上门费 、维修费、配件费的具体价格、避免因为收错费用造成用户的困惑和不满

D.在告知用户价格的同时、必须一一将价目表标注费用的地方指给用户看