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[单选题]
以下场景不属于不知情场景的是()
A.未接到过外呼电话
B.不清楚是否接到过外呼电话
C.接到过外呼电话,但业务执行和当时描述不一致
D.接到外呼电话或在营业厅营业员介绍时明确表示过不办理
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C、接到过外呼电话,但业务执行和当时描述不一致
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A.未接到过外呼电话
B.不清楚是否接到过外呼电话
C.接到过外呼电话,但业务执行和当时描述不一致
D.接到外呼电话或在营业厅营业员介绍时明确表示过不办理
C、接到过外呼电话,但业务执行和当时描述不一致
A.客户需要办理积分兑换,但部分业务人工无法操作兑换,引导客户至短信操作后,不建议进行营销
B.客户只要表示是不知情定制,但投诉态度不明显,不建议进行营销
C.客户来电降档,执行三步挽留之后客户仍坚持降档并成功办理降档的,不建议进行营销
A.物流已签收,用户进线投诉未收到商品
B.商家承诺了发货时间但是一直没有发货
C.商家上传商品的物流单号后,该物流单号对应的物流轨迹与消费者订单确认的收货地址不符
A.NAS-Initiated
B.Client-Initiated
C.Client-Client
D.Call-LNS