题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
房态紧张时需要及时通知客房服务员为了提高出租率让服务员立即清洁，前台需要做的是（）
A.及时关注公安系统
B.及时关注当天客人
C.及时关注pms系统
D.及时关注发票税控
答案
C、及时关注pms系统
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
答案
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A.及时关注公安系统
B.及时关注当天客人
C.及时关注pms系统
D.及时关注发票税控
答案
C、及时关注pms系统
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A.每隔30分钟与客房核对一次手工房态报表
B.每操作一次入住或退房必须及时通知房务中心
C.每操作一次入住或退房必须及时通知总机
A.抵客房
B.已结账房
C.脏房
D.未离店房
E.待清扫房
A.1.读取房卡，PMS信息与顾客核对确认无误
B.2.立即通知客房服务员查房
C.3.与顾客核对消费金额，询问是否需要发票
D.4.取出客账核对宾客消费账务是否正确
E.5.打印结账单，双手呈给宾客，提醒客人核对
A.走客房（C/O），已清扫房（VD），请勿打扰房（MUR）
B.住客房（OCC），长住房（LSG），请即打扫房（MUR）
C.贵宾房（VIP），未清扫房（VC），维修房（OOO）
D.轻便行李房（L/B），无行李房（N/B），加床（E/D）
A.及时报告前台
B.及时报告客房大总管
C.填写遗留物小标签,贵重物品及时上交客房大总管
D.不需要填写小标签,下班前上交前台
E.遗留物可以过夜再交
A.进房维修时，不一定要有客房服务员陪同，也可单独进入客房
B.客房内有客人时，须主动问好并征得宾客的同意后方可维修。维修时须轻拿轻放，维修完成后，及时清理维修场地，询问宾客意向后快速离去
C.餐厅、包间内有宾客用餐时，须和餐厅管理人员沟通，待客人离开后维修（宾客要求和紧急情况除外）
