如果结果不匹配，请 
更多“在速卖通中，买家关闭纠纷后就无法二次开启纠纷。”相关的问题
第1题
买家在XX店铺中购买了3条香烟，收到后反馈商品描述不符申请退货退款。卖家拒绝后交易平台介入，
以下说法中哪些是错误的？
点击查看答案
A核实商品与卖家描述相符，卖家无责，故交易将不会被计入卖家纠纷退款率
B交易判定卖家责任并开启退货入口后，卖家与买家协商一致，买家取消退款，卖家申诉要求剔除纠纷退款率，申诉将会被判定成立
C交易判定卖家责任并开启退货入口后，卖家签收退货并主动同意退款，申诉要求剔除纠纷退款率，申诉将会被判定成立
D因香烟为禁售商品，卖家有责，故交易将会被计入卖家纠纷退款率
第2题
A卖家收到来自买家的邮件，告知无法正常下单，随后要到了A卖家的联系方式。之后有自称速卖通客服的人员通过旺旺，QQ等方式联系卖家，告知卖家买家不能支付的原因是，需要缴纳5000RMB的保证金。A卖家试图联系速卖通人工客服询问情况，可此时已不是速卖通客服人员工作时间。A卖家应该怎么做？()
A.为了使买家正常下单，立即按照联系人要求方式打款。
B.再次和买家确认是否无法正常下单，如果是，直接打款。
C.等到客服工作时间通过官方网站联系速卖通人工客服核实情况。
D.着急促成交易，按照引导，扫描二维码打款给对方。
第5题
买家在xx店铺购买了一双名牌球鞋，收到后反馈假货问题要求退货退款，被卖家拒绝。以下说法错误的
是哪一项？
点击查看答案
A如商品已被买家穿着使用，影响商品完好。交易介入后，将不会计入卖家纠纷退款率
B如商品已被假货处罚，交易介入后，将会计入卖家纠纷退款率
C如卖家在举证期内(举证要求：授权书和进货发票)，仅提供品牌的授权书。交易介入后，将会计入卖家纠纷退款率
D如在卖家没有提供进货凭证的情况下，交易判定卖家责任并开启退货入口后，买家未寄回商品导致退款关闭。交易仍会被计入卖家纠纷退款率
第6题
下列关于速卖通平台中店铺优惠券工具特点描述错误的是（）
A.平台直接以邮件的方式推送给买家，进一步增加流量
B.商品详情页面也有明显的优惠券标识，对买家下单有刺激作用
C.不同于满立减，优惠券对提高店铺的客单价并没有作用
D.平台在买家页面的allcoupons中推广，吸引更多流
第7题
卖家发货后,商品在运送过程中丢失了,买家没有收到,以下操作错误的是()。
A.该问题需要卖家自行联系物流处理
B.若买家申请了退款,必须等卖家和快递处理结束纠纷后才能退款
C.若最终由于卖家原因导致交易无法进行，买家可以发起投诉
D.及时发起退款
第11题
速卖通根据卖家的综合经营情况(例如纠纷、评价、退款等数据指标)评估订单放款时间，一般情况下平台的放款时间分别是什么时候？()
A.发货后3-5天
B.交易完成+15天
C.发货后180天
D.发货后60天
