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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

在与业主核实房源详细物业地址时发现录错房源了,下列做法正确的是()

A.将房源暂缓并删除号码,录入正确的房源

B.在系统后台反馈

C.明知房源录错了,仍在该房源里跟进

D.在系统跟进说明是错盘,未修改房源状态

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AB

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第1题
关于错误号码说法正确的是()
A.经纪人录入正确的业主号码,可是北京回访时不配合说:我没有房子,你打错了仍然会以错误号码数据下发B.错误号码申诉凭证可以是事前跟业主核实信息的凭证【需要业主回复】,业主房本拍照【地址页和业主信息页全面】,并提供系统里电话号码机主名字跟房本里业主名字一致的凭证,事后成功拨打与系统一致的业主电话并拍小视频C.如果核实信息时发现业主第一个号码录错了,再补录一个正确号码就好了,不会判成问题房源D.营业厅截图不完整,通话录音时长与营业厅通话时长不符,则申诉不成功
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第2题
小明在房源跟进里正确的做法有()

A.和业主通完话后直接在跟进里写聊聊

B.与业主核实到价格变动,在核实完后立即在系统修改价格

C.业主告知新号码后及时添加到系统

D.在询问业主的房子是否还在出售时,业主说不卖后将房源拉为暂缓

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第3题
以下说法错误的是()
A.经纪人通过在微信中搜索录入系统的业主电话,可以成功添加业主电话;则,不管该电话业主是否实际在用,只要经纪人留存好微信记录,都可以视为经纪人正常维护,并作为有效申诉凭证B.经纪人小李收到一套被推荐维护的房源,小李第一时间与业主通话建立了联系。沟通完毕后,小李把房源的物业地址、电话号码、价格、面积、出售意向以短信形式发送给录入系统中的业主电话,并且得到了业主的回复。回访时,问题数据下发为地址不符,业主表示原来报的地址是自己记错了。则房源依然会判定为地址不符C.经纪人小李接到一位业主的报盘电话,小李在录入的时候不小心录错了一位,但是小李在晨会的时候积极做房源推荐,因此可以问题降级处理,不按照错误号码进行判定D.经纪人小张收到问题房源面积不符,系统内录入为160平,业主回访时表示200平。小张在收到数据后,提供了业主的产权证,产权证是为160平整,因此申诉成功
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第4题
经纪人A在录入业主电话时,一位号码录错,内网无法联系到业主,经核实经纪人A与业主联系进行了实勘、带看等行为,按照平台规定,会被判定为()

A.错误号码 黄线 6分

B.无效房源—电话 警告 3分

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第5题
经纪人录入一个双拼房(一房两证),房本分别为2601房和2602房,此时经纪正确的做法是()

A.系统分别有2601房和2602房两个地址,经纪人分别录入两个房源

B.经纪核实现场房号为2601,2602房,在系统申请新建地址,申请房号为2601,2602

C.经纪核实现场房号为2601房,在系统申请新建地址,申请房号为2601,2602

D.经纪核实现场房号为2601房,发现系统已有2601房和2602房,经纪人直接在2601房录入房源,并通过楼盘小程序纠错,提供证据删除2602房

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第6题
针对虚假房源-地址不符数据申诉,提供以下()凭证,可申诉通过且判断结果为真实房源

A.数据下发前与业主核实房源地址,业主回复没问题且有营业厅截图,并提供了房本,与系统录入地址一致

B.数据下发后与业主核实房源地址,业主回复没问题无营业厅截图

C.数据下发前与业主核实房源地址,业主回复没问题且有营业厅截图,数据下发后核实到物业地址确实错误并且修改

D.提供业主房本证实确实与系统内录入地址一致

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第7题
针对加油站虚假房源-地址不符数据申诉,提供以下()凭证,可申诉通过且判断结果为真实房源

A.数据下发前与业主核实房源地址,业主回复没问题且有营业厅截图,并提供了房本,与系统录入地址一致

B.数据下发后与业主核实房源地址,业主回复没问题无营业厅截图

C.数据下发前与业主核实房源地址,业主回复没问题且有营业厅截图,数据下发后核实到物业地址确实错误并且修改

D.提供业主房本证实确实与系统内录入地址一致

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第8题
小刘录入一套三利社区23号楼3203房源,但在验真凭证中体现地址为三利社区23号楼3205,SSC检查按录入无效房源-地址(三类)下发申诉系统,下列描述正确的是()

A.提供事前+事后与系统业主号码核实地址与系统录入一致,判定真实房源

B.提供房屋相关产权证明+事后与业主核实地址与系统一致,判定真实房源

C.提供事后与系统业主号码核实地址与系统一致,判定真实房源

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第9题
经纪人小王在21号接到经纪人小张推荐给他的房源,下列小王的做法中正确是哪几项()

A.小王通过与该号码匹配的微信号联系,发现录入的是租客电话,但可正常维护房源,租客也配合带看,于是小王未做任何动作

B.小王发现系统里业主的号码是空号,且无法获取到业主的有效联系方式,第一时间对房源做了核销处理

C.小王拨打系统里业主的号码一直为空号,但是通过手机号加上了业主微信,能够正常做房源维护,于是小王未做任何动作

D.小王拨打系统里业主的号码为空号,但是通过手机号加上了业主微信,且通过微信获取业主现在可以用电话,并将系统中空号电话进行了删除,添加了正确号码

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第10题
经纪人小王在21号接到经纪人小张推荐给他的房源,下列小王的做法中正确是哪几项()

A.小王通过与该号码匹配的微信号联系,发现录入的是租客电话,但可正常维护房源,租客也配合带看,于是小王未做任何动作

B.小王拨打系统里业主的号码一直为空号,但是通过手机号加上了业主微信,能够正常做房源维护,于是小王未做任何动作

C.小王发现系统里业主的号码是空号,且无法获取到业主的有效联系方式,第一时间对房源做了核销处理

D.小王拨打系统里业主的号码为空号,但是通过手机号加上了业主微信,且通过微信获取业主现在可以用电话,并将系统中空号电话进行了删除,添加了正确号码

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