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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

以下关于公客洗客 -号码标记无效的功能说法正确的是()

A.支持对单个号码手动标记无效

B.号码均被标为无效后,公客自动打无效标签

C.公客列表支持筛选无效公客

D.管理者可删除无效号码客户,减少经纪人重复洗公客

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ABCD

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第1题
以下描述正确的是()

A.超过客户保护期未跟进的客户会被回收到公客池

B.无效客户会一直挂在当前置业顾问名下

C.可以在手机端查看其他置业顾问的客户信息

D.客户被回收到公客池后,置业顾问可以继续跟进

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第2题
收洗客衣第一步首先要()

A.送洗

B.检查

C.标记

D.签收

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第3题
关于多元分客中,那种行为会被系统判断关黑()

A.电话接听率<75%时

B.经纪人1小时未及时处理线上客户卡片(标记无效/加私)

C.IM 1分钟响应率 <30%时

D.1个自然月内连续出现3次停派行为

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第4题
公客洗客功能上线的背景是()

A.新人入职无资源,通过洗公客获取资源

B.入职一段时间的经纪人,手上不缺资源,捡有价值的公客

C.入职一段时间的经纪人,手上的高意向客户不足,需要补充客户,洗公客

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第5题
权限模块化包含哪些内容()

A.按私客

B.公客

C.成交客

D.号码

E.管理权限分类展示

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第6题
在营销助手中标记蓄客时,若没有填写客户的蓄客信息(如余额产品类型、金额的),则蓄客标记是无效的()
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第7题
(盘客操作)新增房源,系统最多能留2个号码,多余无效号码报备店长删除()
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第8题
收到分客卡片,正确处理方式是:经纪人回拨后,通过卡片将客源加为私客或者标记无效()
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第9题
在晚上21:00点到早上9点推送的客源卡片未将客源加为私客/标记无效不会被关黑,占用分客名额()
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第10题
关于潜客包留咨类商机维护说法错误的是()

A.留咨卡片类商机不用回拨可直接加私或标记无效

B.留咨/400卡片处理要从【新房线上客源】进去处理才有效

C.留咨卡片商机9:00-21:00上户的需要在1个小时内处理

D.留咨卡片商机21:00-9:00上户的需要在早上10:00前处理

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第11题
关于代金券的使用规范,以下哪些说法是正确的()

A.在有效日期内使用,逾期、无章无效

B.在有效日期内使用,逾期、无章无效

C.可以与店内其他优惠同享

D.如遇客诉情况,走客诉报批流程

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