题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
以下关于公客洗客 -号码标记无效的功能说法正确的是()
A.支持对单个号码手动标记无效
B.号码均被标为无效后,公客自动打无效标签
C.公客列表支持筛选无效公客
D.管理者可删除无效号码客户,减少经纪人重复洗公客
答案
ABCD
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A.支持对单个号码手动标记无效
B.号码均被标为无效后,公客自动打无效标签
C.公客列表支持筛选无效公客
D.管理者可删除无效号码客户,减少经纪人重复洗公客
ABCD
A.超过客户保护期未跟进的客户会被回收到公客池
B.无效客户会一直挂在当前置业顾问名下
C.可以在手机端查看其他置业顾问的客户信息
D.客户被回收到公客池后,置业顾问可以继续跟进
A.电话接听率<75%时
B.经纪人1小时未及时处理线上客户卡片(标记无效/加私)
C.IM 1分钟响应率 <30%时
D.1个自然月内连续出现3次停派行为
A.新人入职无资源,通过洗公客获取资源
B.入职一段时间的经纪人,手上不缺资源,捡有价值的公客
C.入职一段时间的经纪人,手上的高意向客户不足,需要补充客户,洗公客
A.留咨卡片类商机不用回拨可直接加私或标记无效
B.留咨/400卡片处理要从【新房线上客源】进去处理才有效
C.留咨卡片商机9:00-21:00上户的需要在1个小时内处理
D.留咨卡片商机21:00-9:00上户的需要在早上10:00前处理
A.在有效日期内使用,逾期、无章无效
B.在有效日期内使用,逾期、无章无效
C.可以与店内其他优惠同享
D.如遇客诉情况,走客诉报批流程