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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

下列选项中,属于同理心沟通赞美语型的是()

A.那很好啊

B.您觉得怎么样(认为呢)

C.向您请教,……

D.看不出来

答案
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C、向您请教,……

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第1题
沟通的艺术包括哪些()

A.简明扼要易听懂

B.正面用语巧引导

C.巧妙使用同理心

D.发自真心赞客户

E.沟通原则要利他

F.说服他人巧逻辑

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第2题
下列选项中关于赞美的说法正确的是()

A.在人与人的沟通中,赞美是最有效的方法

B.赞美的关键在适度

C.赞美的着眼点是欣赏对方

D.赞美的前提是关注对方的优点

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第3题
DISC理论中,支配型人的行为特征()

A.主动握手,说话直接;四目相对,不寒而栗,命令口吻,行动快速,见风是雨,不许犯错,自虐虐他

B.总是爱笑,毫不掩饰,与您握手,先抖三抖,谈判沟通,见面就熟,人来疯童心显摆,关注时尚

C.淡定从容,慢条斯理,与您握手,轻微适中,与人为善,不论长短,富同理心,有效倾听

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第4题
HRBP作为组织的心灵摆渡者,主要工作内容不包括()
A.人际培养B.压力管理C.营造氛围D.灾难援助E.CF.HRBP需要在组织发扬正气,做心灵摆渡者。主要从三个方面实施:1.人际培养。情绪管理、沟通管理、同理心培养。2.压力管理。压力识别、减压管理。3.援助计划。心理援助和灾难援助。选项C属于推进业绩前行达到战略要求的方法内容。在此过程中需要一定的氛围让组织的人员参与其中,比如仪式感的建立(颁发明星奖)、读书会、共同成长社、培训班等
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第5题
沟通中运用同理心的步骤是()

A.同理心趋向-产生共鸣感-表达同理心 -接受同理心

B.接受同理心-同理心趋向-产生共鸣感-表达同理心

C.产生共鸣感-表达同理心 -接受同理心-同理心趋向

D.表达同理心 -接受同理心-同理心趋向-产生共鸣感

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第6题
以下选项哪个属于同理心的特质()

A.关注自己的能力

B.唯我独尊

C.领导力

D.与他人合作的能力

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第7题
以下哪个选项是价值观“包容共协”倡导的行为?()

A.尊重差异,并创造包容的环境,珍惜差异的视角和角色带来创意的火花

B.善用同理心换位思考,彼此协作,共同推动目标的达成

C.提倡跨层级沟通,无边界交流,敢当面表达真实想法,鼓励简单直接的沟通方式

D.相信专业能力,敢于把自己的后背交给伙伴,鼓励团队协作,相信1+1>2的力量

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第8题
在沟通中,为了充分表现同理心,你要避免的是()

A.尽快提出解决问题的办法

B.给予对方充分的时间

C.进行询问,展开谈话

D.重述对方说过的话

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第9题
正确表达同理心,以下哪项是不对的()

A.在沟通中对事不对人

B.不贸然提出解决问题的方案

C.对假想的对方解决方案予以回应

D.不自以为是地解读你所听到的话

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第10题
在沟通中什么部分最重要()

A.表达自己观点

B.同理心倾听

C.时刻回应对方

D.沉默回应

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第11题
下列选项中属于抖音的算法机制的是()

A.完好率

B.点赞率

C.转发率

D.正能量

E.优质的内容

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