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[判断题]

经纪人小王跟客户张先生约定好10点到业主黄先生家看房,由于黄先生临时有事所以没法看房,经纪人小王忘记跟客户张先生说明情况,后跟客户张先生说明的时候,客户张先生非常生气,经纪人小王将此事进行了报备,后客户张先生投诉了经纪人小王,投诉定级时是否可以降级处理()

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第1题
以下描述属于虚假活动量的有()

A.、经纪人用自己的手机给客户注册链家APP并登陆浏览客户跟其他哪个经纪人看房

B.经纪人用自己的手机登陆客户的链家APP并给自己及他人的带看行为进行评价

C.经纪人小王带客户张先生看了2套房源,经理要求每天至少2组带看,于是小王将两套房源拆成2个带看录入到系统里

D.经纪人和自己小号之间的IM聊天,来提高响应率

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第2题
店经理张名告诉刚入职的经纪人小王,带客户看房要做好带看策划,以下张名的说法恰当的是()

A.一般准备三套:优质1套、中等1套、相对较差的1套

B.看房前与双方再确认,保证顺利带看

C.给业主说,张先生您好!我是千城禧的小王,下午客户三点准时去看您的房子

D.再次确认物业的详细信息、整理该房产的相关资料

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第3题
若经纪人小王在带客户看房时,客户产生明确的签约意向,要立即约签业主,此时小王的做法正确的是()

A.与客户说明公司的约签排序规则及原因

B.立即在手机端发起线上约签

C.联系维护人确认约签顺序及时间

D.马上联系业主开始约签

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第4题
已约好了客户第二天上午看房,下列经纪人做法正确的是()

A.给客户匹配好的房子需要提前给业主或者维护人确定好是否能看

B.给客户发短信或者微信再次确认看房时间 碰面地点及路线

C.提前两个小时再次给客户联系 提醒并再次确认看房时间

D.客户临时有事 不看房了 不用通知业主或者维护人

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第5题
客户投诉反映的维修问题,如因材料或天气原因不能进行维修,已电话或现场跟业主沟通约定好时间进场维修,请问维修单是否可在进场时再录系统()

A.报修时录入,直接关闭

B.报修时录入,选择中止,维修好后再关闭

C.进场时再录系统,维修好后再关闭

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第6题
外地客户张先生很在意区位优势,因此经纪人小王向客户刘先生介绍华府双楠小区位于成都的()

A.金牛区

B.成华区

C.武侯区

D.锦江区

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第7题
经纪人约客户业主做网签时,一下说法正确的是()

A.提前了解客户的购房资格信息

B.提前通知客户业主所需要携带的资料

C.提前跟权证部沟通客户情况及时间

D.购审网签不需要未成年子女的户口本

E.签三方合同时买卖双方资料齐全,可提前做购审草签节约时间

F.结婚证只需要提供信息页即可

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第8题
客户张先生比较在意房屋的质量问题,经纪人小王向刘先生介绍该小区的建筑结构以下正确的是哪一项()

A.板楼结构

B.砖混结构

C.框架结构

D.塔楼结构

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第9题
小王跟业主预约了实勘,小王需要多少小时内填写验证码经纪人填完验证码后,需要在多少小时内预约摄影师拍实勘()

A.24小时,48小时

B.24小时,72小时

C.48小时,72小时

D.48小时,24小时

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第10题
经纪人小刘5月10日和业主,客户约定好时间进行签约,但因业主遇到些特殊原因,所以需要到业主家进行线下签约,关于线下签约以下说错误的是哪一项()

A.线下签约的合同在签约完成后,需要补录到合同系统

B.线下签约补录到合同系统里的合同,在创建合同时,合同类型需要选择手工输入,同时需要手动输入合同编码

C.线下签约补录的合同,在合同达到已签约状态前,可以进行无效操作

D.线下签约补录的合同,因已经产生实际签约,所以在合同达到已签约状态前,不可以进行无效操作

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第11题
客户张先生平日生意往来较多,需经常到银行办理业务,故咨询经纪人小王周边银行有哪些,以下说法正确的是哪几项()

A.建设银行

B.邮政银行

C.工商银行

D.招商银行

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